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【投资】读懂女人心的餐饮,更容易成功!

发布者:admin   发布时间: 2014-09-04 15:46 

 近日,大众点评网发布报告显示,女性在选择预订餐厅时更有话语权,占比达64%。那么,哪些餐饮项目最容易吸引女性消费者,实际运营中又该如何留住女性脚步、增加营收?多名餐饮专家在接受商报记者采访时表示,餐饮投资者可从女性的口味、性格以及身份等细分类别来深挖商机。

 

口味:甜蜜经济可深挖


 

“我市作为美食之都,不乏各种餐饮业态,包括火锅、江湖菜、西餐等,但只有甜品定位主要为女性。”市饮食行业协会秘书长张正雄表示,随着我市女性经济越来越独立,对生活品质提出了更高要求,我市甜品市场备受以女性为主的消费者青睐。目前我市甜品市场较为繁荣,有芋圆甜品、冷饮甜品、养生甜品等多种甜品类型,多为外地大咖入渝。张正雄建议,投资者可考虑在人流量集中的地方如商圈、地铁站选址,同时甜品类型避免同质化,如广州等地糖水甜品种类丰富,可差异化引进糖水项目。他还表示,“如果准备深耕甜蜜经济,最好还要具备品牌包装推广和快速复制的能力。”

 

延伸:据睿意德中国商业地产研究中心发布的《舌尖上的购物中心甜品业态发展趋势》显示,随着甜品店的客户黏性逐步显现,甜品店已经成为购物中心里不可或缺的重要业态。今年,部分购物中心的甜品店比重已超餐饮业态的三分之一。研究同时指出,在购物中心布点的甜品品牌,为避免同质化竞争,打造主题特色和推出高端产品线迎合购物中心定位的趋势日益显现。

 

性格:更看中商家心意


 

“相较男性的性格特征,女性普遍较为感性,她们更看中商家的心意。”餐企可提供更为人性化的服务,留住女性脚步。田广利还提醒,餐企营销时可用较为感性、浪漫方式,马上中秋将至,或可通过活动、话题吸引消费。

 

案例:江北一家餐企为深挖女性经济,今年推出了等位免费修甲服务。事实证明这家餐企的选择非常正确,今年以来,每到就餐时间,该餐企外就排起了等位长龙。昨日,正在等位的市民李丽表示,这里已快成为她和几个同事中午就餐的食堂了。“我主要看中餐企的用心,让我感受到餐企对顾客的尊重。”

 

而另一家餐企则基于wifi平台二次开发,可以收集顾客到店的消费大数据。在顾客生日的时候,餐企会给顾客推送祝福短信,并为顾客准备一份爱吃的菜品或生日蛋糕。“餐企开展这项活动的本意只是回报老顾客,却令人意外收获了一大批女性忠实粉丝。”该餐企副总表示,粉丝们将餐企送的祝福拍照分享发到微信、微博上,给餐企带来了更多的客流。

 

儿童餐饮尚在蓝海


 

“女性在社会上扮演了多个角色,如女儿、妻子、母亲等。而儿童不能自主决策消费,因此能够吸引女性的儿童餐饮尚属蓝海。”张正雄表示。餐饮观察人士、市中小企业文化建设促进会秘书长许齐表示,作为吸引母亲消费的餐饮市场其实可分为两种,一种是以提供以儿童爱吃的健康食物为主,另一种是以提供多种儿童服务,比如儿童玩具、儿童设施、儿童看照等,让父母可以安心吃饭的餐饮场所,目前都极具发展空间。

 

案例:“一踏进火锅店门口,就像进入了童话世界,墙壁上画着白雪公主等各种涂鸦。”昨日,正在某火锅店消费的李女士介绍,女儿非常喜欢这里,她以后会经常带着孩子来。据了解,这家餐企主要针对儿童餐饮市场,不但为孩子提供清淡营养的食物,还为妈妈们提供了养生养颜的火锅产品,许多父母经常携带孩子在此就餐。

 
 
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