在市场中，存在这样一类商户，其产品既卖给C端消费者，同时也卖给B端企业，例如新中式烘焙连锁品牌“泸溪河”，既有面向C端消费者的门店零售业务，也有面向B端企事业单位的节日礼盒批量采购业务，并且其B端业务销量呈现逐年上涨趋势，可见企业团购业务也在逐渐成为商家的增收新阵地。

市场机遇被挖掘的同时，该类商户在承接企业团购业务上也面临一些痛点：

1、对于有商场门店的商家，如果企业团购业务也走门店收银系统，则意味着此部分营收也要与商场分成，为增加营收，商家迫切需要单独的企业团购系统来开展业务；

2、一般情况下，企业团购订单在门店下单，但由总仓直接配送给企业客户，不走门店库存和销量。但相关订单的绩效往往要算在门店头上，因此，企业团购还会涉及对门店人员的绩效管理，如果连锁门店增多，则需要系统来实现高效、精确的绩效管理；

3、当下企业团购业务管理多停留Excel表格阶段，例如客户档案管理、销售管理、订单管理等都需手动录入，数据无法及时同步总仓、财务，数据出错无法及时发现，工作效率低。

基于以上行业痛点问题，哗啦啦推出了“企业团购业务解决方案”，致力为广大商家搭建专属的企业团购业务管理平台，帮助商家实现企业团购业务全方位系统化高效管理。

哗啦啦相关产品负责人透露，目前新中式烘焙连锁品牌“泸溪河”已上线了哗啦啦企业团购解决方案。基于哗啦啦企业团购解决方案，泸溪河实现团购业务的高效接单，同时基于前后端一体化的系统，实现数据的实时在线互通，方便追踪货款，以及进行门店、员工绩效管理。

哗啦啦企业团购业务解决方案

双系统支撑，管理更高效便捷

哗啦啦团购业务解决方案主要由CRM、SCM系统组成，客户成功下单后，订单会连同客户信息自动同步至SCM系统，既实现订单信息在线高效流转，也方便后端供应链及时制定排产、采购原料计划。

目前，哗啦啦团购业务解决方案CRM系统已实现：

（1）对企业客户档案、分配、跟进情况等模块的管理；

（2）对关联门店的档案、属性以及员工组织架构、员工个人档案的管理；

（3）销售排行、简报等的输出，方便总部及时了解各门店及销售人员的业绩情况。

团购订单管理

后端SCM系统除了承接前端的订单数据，同时在功能上也实现：

（1）团购订单支付方式、配送方式等管理；

（2）团购商品的上架、下架、删除、价格等管理；

（3）固定周期内某一团购商品的可订货量设置；

（4）团购商品采购折扣规则设置、修改；

（5）团购订单分拣、配送看板，实时了解订单进度；

（6）团购订单汇总表、明细表、进出库明细表。

团购商品价格组管理

团购折扣规则设置

方案亮点

1、实现业务流程在线化，订单处理效率更高

不再需要用Excel表格记录、汇总、流转订单信息，以及客户信息等数据，在系统提交订单，可自动流转至后仓，接单更及时。

2、系统数据实时共享，部门协作更高效顺畅

订单信息修改可实时更新，方便后端及时调整采购生产计划，同时财务可从系统获悉订单货款支付情况，及时进行查账或催收。

3、订单可关联门店或单个业务员，方便总部进行绩效统计与分析

基于CRM与SCM系统的打通，实现订单绩效可关联到门店或单个业务员，便于门店间进行业务拓展PK，方便总部进行绩效统计分析。

4、多维数据报表，便于总部对团购业务进行全方位分析

哗啦啦团购业务解决方案目前支持销售简报、销售排行、订单汇总表等多维数据报表生成，可方便总部进行全维度业务分析，精准决策。

“目前哗啦啦企业团购业务解决方案用户在逐渐增多，随着用户量的增加，也会不断有更多新需求出来，因此我们的方案也会不断进行优化升级，持续满足用户的业务发展需求。”哗啦啦相关产品负责人说。