一款餐品、一类区位、一个主题,餐厅究竟该聚焦何处?营销案例
大龙凤和禄鼎记,现在广州两家排队排的有些无理取闹的店,背后都有同一个投资人——魏旭翔,人称彪哥。这也让大龙凤和我们采访过的禄鼎记一样,有很抢眼的特点,而特点背后,我们真正要关注的是如何聚焦。
一款产品
大龙凤鸡煲只有一张单子,上面15款鸡煲。虽然在传统街头吃法里,人们通常会在鸡煲里面涮菜,当做火锅吃;但在大龙凤,鸡煲下方有几个常规涮料选项,会直接埋在鸡煲中端上来;而额外再添火锅料的部分,则特地做了淡化处理,这样可以缩短人们进食的时间。毕竟翻台率在时间限制更大的购物中心餐饮中实在是太重要了。和它相比,拥有干锅、火锅、凉菜等不同系列的禄鼎记显得更为复杂,因此它的店面也比大龙凤要大得多。
(大龙凤的鸡煲)
聚焦一款产品带来的,更是采购上面的优势。大龙凤的几家门店加起来,每天能用掉近千只鸡,这是最大宗的食材采购,让它可以从食材方拿到更好的价格,甚至让对方为其进行斩件粗加工,这可以让每个店中省去1-2个帮厨人手。
一类区位
其实大龙凤的第一家店位于北京南路,虽然附近有繁华的步行街,但它所处的区位其实人流量并不多。在街面上开店,好位置可遇而不可求,日常经营也涉及更多力量的权衡掰扯;相对来说商场的可控性更强,建造、调整之前都有一定的计划,对于商铺来说方便参考甚至提早进入计划。
(大龙凤的店内装修充满了粤剧元素)
去年,大龙凤一口气连开三家,全部都位于天河区的购物中心内。进入购物中心的大龙凤,需要缩小营业面积,比如在500平方米以下的空间就取消了所有包厢,同时寻找商场中竞争不那么抢手的区位——比如纵深较深的店铺,不会特别抢手,这是他们的一个突破口。今年春节后,大龙凤关掉了北京南路店,就此也算是完全确定了只在商圈购物中心开店的路线。大龙凤以商圈为核心进行密集布局,希望借此聚合出品牌影响力。三家店铺两两之间的距离都在3公里以内,也相对容易管理。
作为广州甚至华南地区最大的商圈,天河商圈算是广州最新最活跃的片区,而且远超其他商圈。当休闲消费力强的年轻人开始拥抱综合体验感更好的购物中心时,商场就成为了社交生活的一个重点区域。所以要让街头感极强的鸡煲年轻化,它的社交属性就由原来的马路牙子,进化到现在的商场,从而得到强化。
(在后台准备表演的演员)
一个主题
传统概念的翻新和再包装,有不少餐厅在做,大龙凤选择的是粤剧,也因为合伙人之一是资深票友。大龙凤本身在粤语中就有一群人一起搞一场大戏之意,店中有模仿梳妆台设计的卡座,挂在墙上的定制戏服,投影在墙上的粤剧,很多市场活动也会出现花旦、小生的身影,说真的是信息量爆棚的包围式设计,但也因此极强地突出的店铺特点。
以财神主题,同样用了很多红色,禄鼎记也是如此,两者都是植根于岭南文化的新品牌。文化元素在这里更多地是作为一种象征意义的标记,装扮消费场景,而非授课式的分享,但它很好地帮助塑造了品牌的形象。
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