无奈的开场  

就在前几天，读sir被咪蒙的《职场不信眼泪，要哭回家哭》刷屏了。

文章认为：很多新员工，比如干点杂活儿，替老板拿点外卖什么的，不得说NO。并且多干活，还要少拿钱。如果被领导批评还不能委屈。并认为工作不应该讲温情，应该讲业绩....... 总之，叫你干啥你就得干啥！

实话说，一个优秀的公司确实应该是这样。

评判一个管理者的好坏，从来不是看测验的民意，而是看输出的成绩。所谓慈不带兵，义不行贾，正是这个道理。

▲ 格雷格·波波维奇，马刺队教练，球场上的“暴君”，但是执教有方。    

老板、管理层为公司的战略负责，自然没办法照顾员工情绪。

其实对于老板来说，不是老板不近人情，而是开公司，办企业这件事：必须要舍小义讲大义。

对于老板、管理层来说：小义是“照顾员工情绪”、“员工工作环境好不好”……大义是“公司的战略成败”。

但是，对于员工来讲他的小义是“公司的战略成败”，他的大义是“我这月工资奖金能拿多少”、“工作环境好不好”、“有没有被欺负”……

▲ 《穿普拉达的女王》，就是聚焦职场的成长问题  

老板都希望自己的员工努力工作，不知疲倦，但并不是每个老板都能有足够的理由，让员工跟你死心塌地去做事。

很无奈的是：员工没有成为咪蒙文章中的“模范”，原因不在员工自己身上，而在老板。

员工为什么不愿意为公司出力、为什么不主动学习新知识……原因真的像咪蒙所认为的：“太矫情”？

我觉得未必！

▲ 《爆裂鼓手》，主角在艺术上成为巅峰，但这种成功模式值得推广吗  

1.没有激励凭什么跟你干？  

钱能收买人心吗？或许对于老板与管理层来说不能，但是对于普通员工就能。

餐企招聘底层员工十分困难，为什么？不肯给钱、没有激励、又没有文化认同，人家凭什么跟你干？

巴奴毛肚火锅，大学生入职给的工资，要高出郑州市平均工资一千。

清晰的职业规划、高薪的激励措施 ，巴奴才能将员工留下来。

也许有些老板会说：“我们是小企业初创，给不出钱。”那就用股权和理想去拉拢人。

阿里巴巴2001年创业的时候也没钱，“18罗汉”是连骗带哄，靠原始股份的诱惑才汇集在一起的。

小米刚成立时，雷军偷跑到大学学生宿舍，婆婆妈妈地讲“未来的预期收益”，来劝学生上班。

▲ 雷军刚起步，远没今天这样光鲜          

很多老板总想让员工：把公司当成自己的家，把公司的事看成自己的事。

但是员工凭什么把公司当成家？你不肯用高薪、用股权拉拢人、又不肯花时间讲“理想、追求”去激励人。

员工就永远不会站在公司的角度去思考和工作。

你都不曾给员工画一个“大饼”，却希望员工拿着低工资，操着高管的心。

凭什么？

2.你要业务还是员工？  

咪蒙在文章中说，有些实习生泪腺发达脾气大，是因为“把自己看得太重要，矫情了”。

但是员工哭不哭，有时候还得看公司，而不是个人。

            

Uber也惯用实习生，为什么这个公司出来的实习生，大多对这个公司充满喜爱呢，难道在Uber上班就不累？

因为在Uber“大家不会因为你年轻而轻视你”,Uber高层会仔细听一个20岁实习生的意见，他们在意员工 。

京东是怎么做的？

今年双十一期间，刘强东突然就怒了。原因不是业务、产品，而是他觉得京东的员工住宿条件“太差”。

▲ 刘强东出身农民          

海底捞张勇同样也火大过，同样是因为员工：

2015年倒春寒，张勇在门口看到两名站岗保安，在寒风中发抖向他敬礼。

他走进会议室第一件事，就是把主管叫过来质问：“这么冷的天，干嘛让人家挨冻，敬这没有意义的礼。让他们进屋里去呆着，再装两个暖气，花不了多少钱嘛。”

餐饮也是服务行业，一线员工离职除了钱不够以外，就是觉得“委屈”。

▲ 海底捞张勇          

岳云鹏出名了以后，想起自己在餐馆端盘子被顾客刁难，依旧恨地哭出来。

餐饮老板与管理层，尽量别让一线员工觉得“委屈”，他就愿意跟你干。

顺丰快递员被车主扇耳光，顺丰总裁王卫便回应：“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”

▲ 顺丰总裁王卫          

那么，倘若员工与业务发生冲突，怎么抉择？

一个有趣的故事：稻盛和夫的京瓷企业，一直追求“全体员工物质和精神两方面的幸福”。

有一段时间遇到了石油危机。订单短时间内骤减至1/3，这个时候作为老板，第一选择就是裁生产线的员工吧。

但是稻盛和夫却没有裁一个人，他将员工分配到销售等其他岗位。京瓷即便遇到石油危机，却依旧扛了过来。

在稻盛看来，企业只有“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”，才能把全体员工的积极性和创造性释放出来。

3.不要僭越了身份  

最后说一个不太重要、却绕不过去的话题。

经常会有这样的场景：

员工犯错了，老板说“你以为公司是你家啊”；员工没犯错，老板说“要把公司当成自己家”。

按照老板的想法就是：员工犯错了，你把他当员工训斥；员工没犯错，你希望他以领导层的身份去做事。

这就好比我们小时候，上课捣乱时，被老师训斥“你以为学校是你家吗？”；我们打扫卫生的时候，被老师教育“要把学校当成自己的家。”

那么学校到底是不是我家呢？公司到底是不是我家呢？这个问题并不搞笑，它太重要了。

▲公司是家吗？          

公司是我家，我跟公司的荣辱兴衰就挂在了一起。我有公司的股份、我投钱进去了、或者我下半辈子就靠这家公司来翻盘了。

公司做垮了我会失去很多，所以我会努力工作、不知疲倦。

公司不是我家，那么我跟公司就是契约关系。我完成上司交给我的任务，只要不出岔子就行，我工作拿工资就够了。

我不会完成工作后，还思考公司的战略等问题，因为它和我无关。

▲公司好不好，管我什么事儿？              

员工用什么心态面对工作，很大程度上是老板决定的。

你想让他用公司主人的心态工作，就给他激励，不断关怀他；如果你只是想要一个庸庸碌碌的员工，只给他一份能糊口的工资就够了。

只是，别再苛求用“做主人”的标准去要求一个“客人”了。

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