“网红热门餐厅”?没准是“败絮其中”!头条

餐饮界 / 左蕊 / 2017-01-03
“互联网+”时代,连餐厅也要在各种美食公众号、美食推荐、你我他的朋友圈频频露脸,似乎才算真的火了。
餐饮界

“规格最高的某面馆”、“不得不去的几家小店”等,讲故事、抒情怀,喝口粥都要扯上诗和远方……各式各样的餐厅纷纷在有小资情调的公众号里被广而告之,舌尖上的文艺情绪浸泡在阅读量上万的公众号文章里,资深吃货立刻被吸引,可结果往往是大失所望。

这些被推荐的“热门餐厅”,是表里如一还是徒有虚名?带着这个问题,记者对我市餐饮市场进行了走访。

“网红热门餐厅”?没准是“败絮其中”!

某公众号的美食推荐

被推荐的“热门餐厅”

在市区一家公司就职的邓女士是一名美食爱好者。她告诉记者,她在微信上关注了不少美食公众号:“我平时上班忙,没有时间去寻找美食,通常都是通过‘美食推荐’去发现当地的美食‘圣地’,有时候一些餐厅会被不同的美食论坛、美食公众号同时推荐。”

记者了解到,在网络上被广泛转发的餐厅真不少,火锅、川菜、日本料理、甜品小吃等,这些餐厅有的因为口味独特、装潢特别被推荐,有的因为创意料理、高颜值等屡屡出现在网络上,甚至有些餐厅还没有开张就已经在网络上火了一把。

其实,我们每个人的微信朋友圈就是一个寻找美食的最好“参谋”。不少餐厅举行转发抽奖、集赞、公众号推荐等活动,一个个“有环境、有故事、有情怀的餐厅”在朋友圈里营销。如高颜值像花园的餐厅,新开业搞活动的自助火锅,还有物美价廉的小面馆,这些被公众号冠以“令吃货们想去品尝”的名头的餐厅,受到不少美食爱好者的热捧。不少消费者表示,自己想去觅食之前会做做功课,看看又有哪些餐厅最近正当红。

“网红热门餐厅”?没准是“败絮其中”!

靠营销还是靠实力?

餐厅推荐是一项主观行为,在这些“热门餐厅”中,有一些真正赢得了消费者好评,有些则是利用名头搞营销。甚至有人戏称,做餐饮就是要经常“刷存在感”,这样才能在茫茫餐饮店里脱颖而出。

有消费者向记者抱怨,有些不错的餐厅被网络推荐之后就人满为患:“有些餐厅一看生意好了,就把价格提上去,分量却降下来,口味也大不如前了。”

据记者了解,不少消费者都有上当受骗的经历。市民马先生告诉记者,他曾经去过“美食推荐”上推荐的一家餐厅,到了店里才发现菜单上可供选择的菜品很少,味道也一般。“这家店属于‘一次性’餐厅,我不会再去了。”马先生说。

幕后付费“段子手”

记者查询了一些公众号,发现这些公众号都比较喜欢推荐美食,而且标题起得非常诱人,如“到某某餐厅来一次亲密的美味私会”、“一天三顿只想喝这家的奶茶”……看得人真想马上过去尝一尝。特别是一些个人公众号发布的文章,网友大都以为是主人公的亲身经历,很少怀疑。

但是,业内人士道出了其中的秘密:无论是企业公众号还是个人公众号,推荐各地美食的,基本都是和商家合作,收取策划费。还有一些专门的段子手,写好文章之后,统一在公众号上发布,这也是需要费用的。经过精心策划推出来的美食餐厅,都是被包装过的,“吃货”们感觉不好很正常。

“网红热门餐厅”?没准是“败絮其中”!

微信点击花钱买

有些网友就是奔着公众号文章的点击率和评论去的,可是在精美的图片介绍和文字游戏的诱导之下,他们费尽九牛二虎之力搜索到隐藏在小街小巷的店铺,品尝之后,却大失所望。其实,这些点击率和评论的内容,都是可以购买的,水分很大。

在某网购平台上,记者看到,微信的点击率和留言内容都是可以销售的,其中一家店铺最近一个月的成交量甚至超过了两万单。客服介绍,1元就可以购买2000个点击量。只要投入100元,就可以让每篇文章的点击量都达到10万。

此外,部分网店还针对一些微信公众号推出了套餐服务。比如300元的套餐,包括点击量10万、留言100条。客服介绍,留言内容都是根据微信文章量身设计的,根本看不出来是假的。

记者认为,对于网络推荐的“热门餐厅”,所有的故事色彩经过一段时间都会褪去,留下的只是核心竞争力和用户体验,包括味道、环境、服务、性价比等综合评价,“热门餐厅”要避免“看上去很美”,还需在改善用户体验上下功夫。

本文来源驻马店网,由餐饮界www.canyinj.com整编报道,转载请注明来源!

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