包子界的名牌怎么经营出来的?品牌营销
你也卖包子,他也卖包子,拿到融资的却不是你,为啥?
从北京苏州街地铁A口出来,沿着苏州街辅路走大概50米,就能看到一家装修古朴、店面干净的包子店——“和万兴”。运气好的话,还能遇见他们的老板,穿着复古、考究,礼貌的打着招呼。他叫王伟,和万兴的创始人,庆丰包子的第四代传人。
“我希望能把传统的味道继承下去,这是家族的使命。”王伟说。
▲ 和万兴
2016年5月,和万兴拿到了真格基金300万元融资,同年11月和万兴包子正式开业。目前,和万兴苏州街店日均流水约8000元,年流水近300万元,坪效超3500。
1 传统的味道
庆丰最早并不叫庆丰。
“庆丰的历史可以追溯到1948年的万兴居。”1948年,王伟的太姥爷张万芝和两个合伙人一起创办了万兴居。万兴居主营包子以及周边副食,号称“八大居”之一。
1956年,工商业掀起“公私合营”热潮,万兴居加入公私合营的队列。1976年万兴居改名为庆丰包子铺,庆丰包子由此产生。庆丰包子的第二代传人、王伟的姥爷张玉良、张德才之后也在庆丰包子、丰泽园等餐厅工作。
再之后就是王伟的父母和王伟这两代。父母也一直在餐饮行业,所以王伟打小就受家族熏陶。从澳大利亚中央昆士兰大学毕业之后没多久就回北京,开始了自己的餐饮生涯。从最开始的做火锅,到现在做包子,王伟感慨,“感觉自己出不了这个圈子。”
▲ 和万兴创始人王伟
血脉相连的传承,让王伟对传统包子的味道有着特殊感情。时至今日,和万兴包子中的猪肉大葱包、牛肉大葱包、梅干菜包等都是当年万兴居卖得最好的几款包子。“传统的口味是我们一直坚持的。口味这东西,并不是什么高科技,就是材料的配比,以及选材的精良。” 说起来容易做起来难,为此,王伟吃了不少苦头,尤其是包子的肉馅上。
市面上的猪肉、牛肉很多都是注水的,甄选麻烦、做出来的包子也不是原来的味道。万般无奈之下,王伟只能用最笨的方式,不断采购和筛选,最后分别选择了通州和哈尔滨的两家牛肉和猪肉供应商。
2 现代的冲突
和万兴包子的店面位于中关村一带,由于互联网公司众多,80后、90后的年轻人占据了大多数。
“仅仅复原传统肯定也不行,毕竟消费群体在改变。” 和万兴在面点的选择、产品线的丰富度、供应链管理、包装与营销方面都做了改变。
首先是面粉的选择。面粉的选择是王伟纠结了很久的事情之一,最开始做的时候选择的是北方人习惯用的中高筋,有嚼劲儿。但是后来发现,外送的包子凉了之后包子皮本身就会变硬,很多用户反映咬不动。另外,皮的颜色也是纠结的点之一,很多消费者是希望自然健康的颜色,但你真做成了小麦色,又没人买。最后,王伟决定采用南方的面粉,在嚼劲儿、松软度方面做了平衡,颜色也更偏向白色。
在产品线上,和万兴也注意保持变化。十款包子中,八款是固定的,另外两款不断换新。目前探索的比较成功的就有六个虾仁包、拇指包、流沙包等。包子是一个载体,里面的东西其实可以千变万化。
同样,为了增加午餐和晚餐的餐品丰富性,和万兴在汤品上也做了革新。除早餐外,不再选择传统的粥,而是选择了诸如鸭血粉丝汤、酸辣丸子汤等年轻人喜欢的餐品。目前和万兴的SKU约30种,包括十款包子、两款饭、两款面,以及一些小吃、汤品、饮料等。
担心流油也是吃包子担心的事情之一,一般小店常常直接用塑料袋来解决。和万兴则单独设计了一个倒三角形的外包装,从而避免了流油弄脏手、衣服的尴尬。
3 新餐饮的机遇与挑战
传统餐饮的生命周期从2013年的2.9年下降至2.1年,经营峰值也从一年缩水至六个月。餐饮类竞争最激烈的小吃简餐类、面包甜点、火锅、川菜、烧烤等五大赛道成为速生速死的重灾区。
与此同时,新餐饮品牌不断兴起。这几年,随着西少爷肉夹馍、刀小蛮米线、伏牛堂米粉、螺蛳粉先生、海盗虾饭、小恒水饺、遇见小面等新餐饮品牌的崭露头角,这种主打爆款单品、专一化经营的单品快时尚餐饮店,正在和IP跨界、生态健康主题、潮流快闪、情怀记忆等餐饮风格一起成为新餐饮的代表之一。
和万兴作为一个以包子这一单品类为主打的快时尚餐饮店,也面临着不少的机遇和挑战。
首先如何提高客单价。和万兴采用的策略是不断推出优惠套餐、新品套餐等。 目前,和万兴包子的早餐客单价为10元,午餐和晚餐的客单价为25元左右,相较于甘其食(10元)、庆丰包子(12~13元)的客单价高出不少。
增加坪效、提高毛利也是和万兴必须思考的问题。除了传统的堂食,和万兴还推出了外卖、B端定制等业务。 目前,单店单日营业额约在6000~8000元,外卖占到营业额的1/3~1/4,毛利约为65%,月坪效超过3500。
在品控方面,和万兴采用中央厨房模式并自建供应链, 超95%的餐品都是由中央厨房标准化产出。未来还将探索生品速冻等技术,保证未来拓店之后的口味一致性。
在未来发展方面,王伟透露,站稳苏州街店之后,将加速开设社区店、商贸商圈店、综合商圈店、写字楼店,以包子为主题开展内容IP探索等。
本文来源:极十餐饮咨询,由餐饮界www.canyinj.com整编报道,转载请注明来源!
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