杭州一女子点3道菜吃出4只虫子 餐厅:是葡萄籽头条

餐饮界 / 腾讯大浙网 / 2017-09-20
9月16号晚上6点多,严女士和朋友到杭州余杭一家餐厅聚餐,庆祝自己的生日,据说三道菜里吃出了四只虫子,倒了大家的胃口。
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9月16号晚上6点多,严女士和朋友到杭州余杭一家餐厅聚餐,庆祝自己的生日,据说三道菜里吃出了四只虫子,倒了大家的胃口。

生日宴上,三道菜吃出四只虫子?

余杭临平人民大道上有家餐厅,叫“石头府音乐餐厅”,就餐时间有乐队表演助兴,餐厅环境还算不错。16号是严女士的生日,晚上6点多,她和六个朋友到餐厅吃饭,点了十几个菜,其中有三道菜都发现了问题,首先是一道菜泡饭。

杭州一女子点3道菜吃出4只虫子 餐厅:是葡萄籽

严女士没给虫子拍照片,只是把它们从碗里挑了出来,第二道出问题的菜是炸鱿鱼,这回严女士拍了照片,放酱汁的碟子里有个黑点,严女士挑出来一看,是一只苍蝇。

严女士:“店长过来处理,说非常抱歉,这个菜退掉,换一个菜,加一个水果拼盘。”

还没等严女士的火气消掉,最后上桌的芦荟羹又出问题了,汤里有一个大黑点,看上去很像虫子,服务员把这道菜端回了后厨。

严女士:“在芦荟羹里面(个头大吗?)大(什么虫子?)也不像苍蝇,店里说是葡萄籽,芦荟羹是热菜,葡萄籽是水果区的,怎么会在热菜里。”

杭州一女子点3道菜吃出4只虫子 餐厅:是葡萄籽

要求餐费打5折,店长不同意

自己的生日宴上,三道菜吃出虫子,不仅倒胃口,严女士的面子也有点挂不住,她提出餐费至少打5折。按照餐厅的活动,严女士通过微信预定用餐可以打88折,这顿饭原价650多块,打88折是577块,可值班店长只同意降到500块,坚持不肯打5折。

严女士:“第二道有问题,我忍了,最后一道还有问题,我真的受不了,大家都没胃口了。”

餐厅负责人:正在调查虫子和葡萄籽的来源

虽然当时严女士还是付了500块钱走人,但这次的就餐经历她觉得店家在处理上是不合情理的。

记者陪严女士找到这家“石头府音乐餐厅”。

杭州一女子点3道菜吃出4只虫子 餐厅:是葡萄籽

至于餐费到底能打几折,唐老板表示,值班店长确实没有餐费打五折的权限。现在由他全权处理,会和严女士好好协商,另外餐厅正在调查虫子和葡萄籽的来源,如果后厨团队存在问题,管理层肯定严肃处理。

余杭“石头府音乐餐厅”负责人 唐老板:“有客人投诉,我们都会追究这个责任。”

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