寒冬将至,听说必胜客、何师烧烤们给外卖穿上了“秋裤”……头条

餐饮界 / 白刘阳 孟小倩 / 2017-10-23
这个季节,对广大外卖老板来说,恐怕最担心的问题就是如何让外卖保温了。这不,有人给外卖穿上了“秋裤”
餐饮界

问君能有几多愁,恰似没穿秋裤遇寒流。

当南方人还穿着短袖悠闲地吃着烤肉,北方已经步入深秋。随着一波波降温潮的来袭,不少人纷纷穿上了秋裤。

这个季节,对广大外卖老板来说,恐怕最担心的问题就是如何让外卖保温了。这不,有人给外卖穿上了“秋裤” 。

他们家的外卖早穿上了“秋裤”  

商家:必胜客(美国)  

材质:“宇航员外套和滑雪服”材料  

效果:“烤箱般的保温效果”  

近日,必胜客在美国更新了外送盒的材料和包装设计,据称能将披萨的温度升高15℉(约 8.3 ℃)。整套设计被形容为“有烤箱般保温效果” 的外送系统。

保温盒采用由 3M 研发的材料,据称它也被用于制作宇航员外套和滑雪服。除了新材料,装披萨的纸盒子也变厚了。

每个盒子有一个专利材料制成的垫纸,褶皱的设计能让热空气在包装内停留更久的时间。

商家:二十五块半  

材质:厚气泡材质  

效果:成本五毛钱,保温1小时  

无独有偶,快餐界的翘楚——二十五块半,从去年开始,也给外卖穿上了“秋裤”:一个清新小巧的保温袋。

包装袋十分迷你,刚好罩在外卖盒外,采用的是厚气泡材质,成本价0.5元左右,可保温一个小时。

商家:辣府冒菜    

材质:手提保温袋+周身瓦楞纸套  

效果:防烫、隔热、保温  

同样采用保温袋设计的还有上海的品牌——辣府冒菜,其采用的是手提保温袋+周身瓦楞纸套结合的方式,包装的保温效果也广受好评。

保温袋的设计与餐盒契合度100%,因此不会造成撒漏。而周身的瓦楞纸套,即能防烫隔热,又能适当保温。

商家:知乎茶也  

材质:外瓦楞内锡纸  

效果:保温3小时  

该保温箱也适用于其他品类

长沙的当红茶饮——知乎茶也的包装可延长保温时间长达3个小时,甚至有网友跨省携带,仍能感受到冰凉手感(茶饮要保持的是低温)。

外瓦楞内锡箔的设计引起了众多商家的效仿,据业内人士透露,该保温箱的成本价在2元左右  ,大量进货应有优惠。

商家:何师烧烤  

材质:锡纸+保温桶+手提袋  

效果:保温1小时  

采用锡纸方法的还有何师烧烤。  何师烧烤的产品研发部门最初测试了锡纸、锡纸盒子等包装方式。

通过插入温度计,并掐表对各类打包方式的保温性进行测试,将时间精确到每过一分钟产品是什么温度。

最终选定了锡纸+保温桶+手提纸袋这样既能保温,也能让外卖包装显得很有品质的打包方式。

经过测试,即使时隔一个小时,外卖产品也能保持在合适的温度。  

除了“穿秋裤”,还有这些妙招  

事实上,给外卖产品“穿秋裤”,只是整个外卖链条中的单一环节,美团点评餐饮学院讲师、宅食送CEO穆杨表示,如果想要保温效果更好,需要从多个环节进行发力。

1,根据季节调整产品线,下架温度敏感产品  

扬汤止沸,不如釜底抽薪。

从产品线来说,天气转冷时,尽量保留不怕变凉的产品。  

对于一部分极易变凉的产品,如部分汤品,以及口感对温度极为敏感的产品,如水煮肉片(油凝固以后,对口感影响极大),需要果断下架。否则,将会对品牌口碑产生极大影响。

2,出餐打包环节,保温台或保温箱很重要  

外卖保温不止在路上,而是从餐品一出锅就开启了保温之旅。

出餐打包好等待外卖员取餐的时间段内,需要避免裸露地放置在空气中。可以将餐品放置在事先准备好的保温箱或保温台中,等外卖员来拿。

北京的外卖大亨京味斋·劲松店就是配备了保温台,将温度设成恒温80℃,保证骑手拿到餐品之前,都是热乎的。

而嘉和一品也专为外卖设置了智能柜,保证粥品热餐温度在60℃以上,冷饮在0℃左右。

即使没有保温台,最不济也要拿个棉布铺在打包台上,总比直接放在冰凉的金属台上保温效果好。

3,包装材料主要考虑密封性和隔热性  

除了保温台,另一个能够取得良好保温效果的办法是升级包装材料。需要考虑的主要是两个方面,密闭性和隔热性 。

常用的方法有,采用PP5餐盒、覆膜杯/碗、锡纸盒、双层包装等。

4,外卖小哥的保温外卖箱至关重要

在配送环节,目前通用的做法是采用保温箱,饿了么甚至在去年发布了全国首款外卖平台定制的60°C恒温外卖箱。

但是,据外卖君采访的一位外卖小哥透露,目前平台配给的外卖箱容量较小,许多外卖员会再另行购买容量更大的保温箱。

这就意味着,不同外卖员之间的配送效果存在差别。  

一个外卖员如果采用比较好的保温箱,会有较好的保温效果,反之效果就会比较差。多位老板表示,用第三方平台人员配送时,会将一次性热水袋、暖宝宝贴等放入塑料袋,以达到保温的效果。

对于选择自配送方式的商家,提升配送效率,保证30分钟限时,保温箱里放保温袋,采用带温度计的保温箱监控是比较常用的方式。

5,自配送团队的表现,还可以塑造品牌力  

穆杨给外卖君讲了这样一个小故事,宅食送的外卖员曾在大雪天用自己的冲锋衣包着餐盒送到顾客手中,顾客被这个举动深深感动,从此无比钟情于宅食送的外卖。

之所以能够如此,得益于他们对自送团队人员的培训。从拿餐到送客户注意事项、雨雪天如何保护、怎样防止漏汤……诸如这些,他们都会在培训中涉及。

天气冷了,顾客要吃热外卖,对于如何为外卖保温,你有什么高见?

本文来源:外卖第一课,由餐饮界www.canyinj.com整编报道,转载请注明来源!

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