滴滴试水外卖diss美团?意气用事下的错误战略决策专栏
据36氪消息,滴滴内部一个十人左右的团队正在尝试做一款与“美团外卖相似的产品”,团队负责人是滴滴内部资深产品负责人,产品首先上线城市可能为南京。
对此,滴滴方面表示不予置评。
美团点评与滴滴正在出行多项重叠交叉的业务,这些业务使得两家公司的一举一动备受关注。
1.相爱相杀
2.目的何在
3.能否做成
滴滴和美团的“相爱相杀”,由来已久。
美团今年2月份在南京上线了打车业务,和滴滴的正面对抗,由此展开。
尽管美团打车和滴滴之间的战火,至今没有延伸到南京以外的其他城市,但美团在南京上线的打车业务,从开始到现在一直存在。
今年7月,美团宣布在南京已经获得网约车运营资格证,加上美团近期正式将打车业务战略升级为事业部,这也意味着,美团可能在2018年发力打车市场。
也就是在前几天,美团新一轮组织架构调整时,王兴在公开信里说过这样一句话:“成立出行事业部,继续探索创新,为消费者提供更丰富、优质的出行选择。”
同时,美团近期在成都开始运营的分时租赁业务,也和滴滴有了交集。
而根据媒体的报道,滴滴此番试水外卖,产品首先上线的城市也可能为南京。
你中有我我中有你,选择在同一座城市相爱相杀,难免不让人浮想联翩。
通俗的理解是,滴滴试水外卖diss美团,是赌气或者说是意气用事。
但从企业发展的战略眼光看,这样的看法难免狭隘。
不错,从市场占有看,比达咨询(BDR)数据中心监测数据显示,2017年第2季度中国主要专车用户覆盖率方面,滴滴出行占比86.5%,占据市场第一,是绝对的巨头;此外,优步占比8.9%,易到占比6.2%。
但随着网约车新政的出台,以及滴滴对司机补贴的减少,尤其是遭遇了侧面杀出的共享单车的狙击,滴滴快车订单增长,正在遭遇阶段性市场发展的瓶颈期。
所以对当下如日中天但困境依然的滴滴来说,在后续发展中无法绕行的问题是:如果单纯将所有精力放在一个业务领域,对于目前有着“平台梦”的互联网企业而言,几乎很容易就被颠覆掉;为了在瞬息万变的市场中立于不败之地,唯有拓展业务,发展生态。
而滴滴首先瞄准的,就是外卖市场。
试水外卖,并不简单。
不错,“前辈”探路,似乎有章可循。
此前,Uber已经在美国推出Uber EATS(餐饮)、Uber Rush(快递)等业务,而且收益不错。
今年第二季度,Uber旗下的外卖业务营业额不断增长,占其全球交易额的近十分之一,约7亿到8.7亿美元。
而且,国内外卖市场,是个体量巨大、增长空间同样巨大的市场。
数据显示,2017年第3季度,中国互联网餐饮外卖市场整体交易规模达582.7亿元人民币,环比上涨26.8%,与去年同期相比,增幅达79.1%。
但正如舆论一早便指出的,在国内竞争激烈的移动互联网行业,要么做头两名,要么出局,第三名的结局注定不会乐观。
有论者更是直言:当下竞争激烈的外卖行业,“最多容得下两家”头部竞争者。
更为重要的,在竞争格局方面,饿了么+百度外卖的市场交易份额占比达48.8%,位列市场第一,美团外卖以43.1%的占比随其后。
也就是说,当下的市场,已没有给后来者留下多少空间。
而此番滴滴试水外卖,“正面交锋”的不仅有美团,还有饿了么+百度外卖。
更为重要的还是,随着市场的日趋成熟,对后来者的要求也越来越高。
不错,按照“得用户者得天下”的思路,拥有海量用户的滴滴,似乎不用为用户发愁。
但用户是否愿意迁移,也是一个必须考虑的问题。远的不说,支付宝也有海量用户,但来往和微信的竞争,从一开始就决定了结局。
关键还是,面对竞争激烈的市场,从目前的情况看,滴滴严重准备不足。
根据媒体的报道,滴滴内部一个十人左右的团队正在尝试做一款“和美团外卖非常相似的产品”,不客气地说,这更多像是儿戏。
按照业内人士的说法:如果滴滴真的要做外卖业务,从做出战略到招聘团队,再到研发,这在滴滴内部会是一个漫长的过程。
言下之意,如果美团在打车业务上收手,那么滴滴也可能不需要花重金去趟外卖大战的浑水。
但问题是,如果美团坚定想在出行这个锅里“分一杯羹”,滴滴如何收手?
滴滴会在准备不足的情况下仓促上阵吗?
而仓促上阵又如何保证能够做成?
路在何方?路在脚下。
前几天,谈到与阿里的竞争,马化腾意味深长地说了这样一番话:和阿里巴巴可能十几个地方都有竞争,这种竞争前所未有地激烈,但也有好处。他认为,正常的合理的竞争实际上是促进发展,会把企业内的潜能激发出来,甚至公司团队有时候会因此很团结、很积极。
但滴滴和美团,毕竟不是腾讯和阿里。
直白一些说,不管是滴滴还是美团,目前还不具备多线作战、多线竞争的能力。
按照业内人士的说法:如果(滴滴)真的要让美团分身乏术,似乎直接加码饿了么是更明智的选择,自己去做这件事并不高效。
根据此前媒体的披露,滴滴前一阶段正在考虑以 20 亿美金投资饿了么。而早在2015年11月,滴滴就已经投资过饿了么,程维至今还是饿了么的董事成员之一。
换句话说就是,不是从零开始、从头做起,如果滴滴可以最小的代价换取对饿了么的话语权,那么这或许是更为明智的选择。
在此方面,百度外卖,就是很好的前车之鉴。
按照业内人士的分析,百度外卖的失败,与战略错误有关,与团队混乱有关,亦与集团的强势干预有关。
此外,无数的经验告诉我们,不要在生气时做决定。
也许滴滴确实急需拓展业务,开辟市场,但综上分析可知,近乎赌气的试水外卖市场,不是一个明智的战略决策。
希望滴滴及时警醒。
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