匠心、精品,才有餐饮品牌的沉淀专栏
静心做匠人
对于供给侧改革的认识,经验丰富的餐饮人也会感觉迷茫。迷茫的原因就是,信息时代,事物发展实在太快。可能原来延续几千年的事情现在几十年内就改变了。
在摸索过程中,在一个需求关系定型的情况下,精致是必然的发展方向。无论从事哪一类行业,外贸行业(着急去库存)也好,新兴行业比如传媒、影视业也罢,这些行业目前的供需关系已经是供应大于需求了,未来行业间的发展差距就在于是否有精品出现。好像大家穿衣服一样,基本的温饱问题解决之后,就会往精致的方向走,希望衣服更有个性更精致。
往精致的方向走,需要的是沉淀,需要的是匠心。所以,有匠心的人才可能有机会跃出,匠人可能是未来发展最成功的一批人。
匠心、精品,就是人与人之间差距的来由。特别是消费品行业,这个行业里并没有什么真正的国际品牌,它们都是靠时间去打磨出来的。一天两天做不出国际范的消费品。大家要做成精品,就必须通过时间的堆积和所有人的付出与努力,这样才能成就一个真正能够叫得响的品牌。而这份专注和坚持,正是我们现代人所缺乏的力量。
到现在为止,我觉得自己最轻松的阶段是开了十几家店的时候。企业越大,责任越大,压力越大,危机感也会越强。我始终在说,我对现在新开出来的店都不满意。因为没有一个顾客他会永远对你满意,他会有不停的新要求产生。而如果顾客不满意,我们却自满,我们就会被市场所淘汰。所以,我对自己的店不满意,因为顾客不会有满足的时候。
东西吃得好了,价格还想再便宜。今天吃过的菜,明天就会想换。顾客是不可能对商品会有满足感的,所以我们也不能停留在自满状态里,要不断满足顾客的需求。那么,我们对自己过去的成绩肯定也是不满意的。
这种焦虑,我认为是正能量,如果你抱着无所谓的态度创业,那成功的概率肯定就很低了。
在创业路上什么最重要?
创业路上,刹车比油门更重要。创业时,你的心要静,尤其在快速发展的阶段,你更要冷静思考,不要一天到晚“加油门”,要充分考虑到安全,多踩踩刹车,看清楚方向之后再前进,以免碰得头破血流。
因为每一次创新都需要时间去检验。要突破、要创新肯定会乱,因为改变了过去的程序。比如打车软件的出现,对某些人来说是方便了,但对某些人来说反而更不方便。它突破了,突破了垄断,这我觉得不是创新,只是突破垄断而已。
新生事物不断涌现是正常的。很多创新的东西是一种尝试,最终还是需要用时间去检验。
在创业路上,老板与员工相互理解、相互合作。有员工会抱怨,自己一直在努力工作、但老板却基本不必付出,不公平。这种抱怨不是正能量的。我一路走过来十分清楚,作为老板,压力非常大。老板是没办法逃避的,在公司这条船上他是船长,也是舵手。船长弃船而逃,那是不太可能的事情。
这种抱怨对员工来说也是不利的,要用一个正能量的态度去看待。我也做过工人,那时也常常抱怨领导,认为体力付出才是付出,认为坐在办公室的人没有付出。但现在我明白了。体力劳动,你做不动就做不动了,但老板需要动脑子,而事情想多了晚上就容易睡不着,所以员工要充分理解老板。
餐饮+互联网
最重要的不是快速接轨 而是看清楚
随着互联网的渗透,餐饮业也在改变。但餐饮业是互联网渗透最慢的一个行业,因为它必须要有体验感。所以餐饮互联网+,最重要的不是快速接轨,而是看清楚。
有很多人说餐饮行业太苦了,但我觉得其实每个行业都苦,“苦”这个字,在抱怨的人看来就是不快乐。
除了吃饭之外,我其他所有的时间都是围绕工作进行。把工作当成苦差事的价值观是有问题的。小时候,父母教育我们读书要吃苦,毕业工作后,他们又会说工作要吃苦。读书是苦的,工作是苦的,那什么时候是开心的呢?退休才开心?不干活才开心吗?我觉得这是错误的价值观。
人生需要用折腾来体现自己的价值。如果你对工作抱着吃苦、不快乐的心态,就需要调整人生态度了。而我一直提倡“爱”,要对世界充满爱,爱自己,爱工作,爱生活,这是我一直倡导的价值观。
现在,很多人出国时都喜欢去购物,其实各种商品,我们国内都有的,为什么大家要到国外去买呢?这就涉及专业性的问题。专业的产品需要我们静下心来去做匠人,才会产生精品,才会有品牌的积淀。
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