80%餐饮亏损,其余20%做了什么?营销案例

餐饮界 / 忘川 / 2016-03-03
利润率低,早已经成为餐饮业的共识。更有业内人士指出,目前80%的餐饮已处于亏损境地!
餐饮界

餐厅一开门,每天几千甚至几万的成本就逃不掉。中饭协曾做过测算,即能源成本高占企业营业额的10%-15%、人力成本高占营业额的20%-30%、物业成本高占营业额的10%-25%、原材料成本高占营业额的40%-50%,利润率的平均水平已经不足5%。

利润率低,早已经成为餐饮业的共识。更有业内人士指出,目前80%的餐饮已处于亏损境地!这样的情形,怎样增加利润,成了餐饮人做梦也在想的问题。

这个时候,餐饮人该做些什么?如何做?

小编盘点了在降低成本,提升利润上自有一套章法的几家餐厅的做法,希望对大家未来的经营决策有所帮助。

能源成本控制——三块布高效更省钱

餐厅的水,电,气等方面的能源成本的控制是可控的。积少成多,能源成本控制应从一点一滴抓起。

为此,德庄火锅就推出了“三张布”抹桌法,即一个服务员配三张抹布,半干抹布喷上洗涤溶剂抹一遍,湿润抹布抹一遍,全干抹布在抹一遍。据了解,这样一来不仅抹得更干净,还可以使火锅馆的洗洁精用量减少30%,用水量也省了一半以上。

据小编了解,庆丰包子铺为了节约天然气,使用了节能蒸箱,100多家门店,可以节约天然气成本达50%,每年可以节约100多万元人民币。而北京羊大爷餐饮管理有限公司则通过改造灶头,节约天然气约40%。

人力工成本控制——互联网+ 变革传统餐饮成本结构

互联网确实无法颠覆餐饮,但一定能够为餐饮业带来效率和体验的提升。

在人人湘,没有服务员,没有收银员,顾客要就餐,直接进入餐厅微信服务号,进行手机选座、在线下单支付,到餐厅听到叫号后进行自助取餐,用餐完毕后自行放回餐具。营业4个月,日营业额就达到1.2万,翻台率达到7次。可以看出微信自助下单的方式不仅提升了餐厅的翻台率,更为人人湘节约了大量人力成本。

无独有偶,在食在不一样餐厅里也没有收银员,顾客只需先到前台充值,然后自行到消毒柜领取餐具,入桌后即可用ipad自助点餐,下单并结算。省去了传统餐饮服务员必须做的“为顾客点单、为顾客买单”流程。据了解,如此优化措施可节省人员20名,月人均产值达到3万元;日均最大接待能力却达到1450人,桌均翻台7次。

正如人人湘创始人刘正说的,互联网对传统餐饮行业最大的影响就在于成本,只有变革传统餐饮的成本结构,才能使餐企的扩张速度变得更快。

物业成本控制

1、一店三开”, 降成本,还挣钱

有的餐饮人,为了让物业成本发挥最大的作用,将餐厅分时段不同品类经营。

在郑州餐饮业就有一个饭店,一天由不同的老板经营,早上卖油条胡辣汤,中午卖烩面和黄焖鸡米饭,晚上主营广式火锅,同时还供应原有的烩面等快餐。其中早餐时段是由另一个餐厅老板租管,这样既分担了租金压力,主副业并举也满足了顾客的多种需求,在稳定客源的同时也给自己带来可观的经济效益。

2、对抗高房租,取消堂食专做外卖

而有的餐饮人,则在所有成本已经投入的情况下,增加用餐的可能性,最常见的便是开通外卖,用有限的面积做出最高的营业额。

“小厨小菜”坐落在北京大钟寺附近,地理位置不是很好,房租一个月一万六千块,150个平米的总面积,堂食一天最多能做到5000块钱。为了充分发挥物力、人力,增加盈利能力,老板便做起了微信外卖,外卖比例由原来的20%,慢慢做到了90%,餐厅月每月外卖订单达5万份,最高日流水四万元,月流水五六十万起,成功从传统堂食向线上外卖转换。

另一家巧燕坊旗下连锁品牌“傻二哥”生煎也简化技术,把店铺面积控制在6-12平方米,取消快餐店堂食的部分,堂食店的9名缩减至4名,专心做外卖生意。据估算取消堂食后,10平方米的店每个月能省下至少3000元的房租,而人工成本则可以每个月省下4000-5000元,水电也能省下4000元左右。这样一来,每个月省下的成本近万元。

3、降低开店成本,讲究拿来主义

而作为大型连锁餐厅的萨莉亚则为了降低成本,在设施上讲究拿来主义。即萨莉亚经常会选址在竞争对手的已关闭的店铺,以期通过沿用这些已关闭的店的硬件等设施降低开店成本。

原材料成本控制——开发边角料年“创收”近10万元

众所周知,餐饮企业的日常经营消耗主要集中在菜品的原材料上。有的餐饮人,便从源头控制,提升原材料的可利用率。

在外婆家“第二乐章”后厨,收集土豆边角料是切菜工的日常工作内容之一,每天负责把土豆“边角料”集中收集起来,交给管理者,用作员工餐或者外婆家旗下快餐“速堡”的原料。据了解,做好这项边角料收集工作,一个月能为餐厅节省8100元左右,一年下来可“创收”近10万元。

其他——用好微信,四个月节省成本28.8万

食尚国味始是国内餐饮行业第一家的运用微信会员卡系统的餐饮企业,通过微信导入用户建立会员体系,用积分等方式增加顾客忠诚度,通过定期的互动话题和营销活动牢牢锁住客户圈子。该举措不仅给食尚国味带来了超高的人气,也为企业节省了大量资金。据了解,仅三个月,微信会员卡系统便为食尚国味节省了28.8万元,主要节约在实体卡物料和短信费用上。

点评:

由上述能够持续获利的餐饮企业并非有什么不可告密的经营之道,只不过他们比其他企业想的更远,做的更多。在遇到问题时,不是一味的抱怨生意不好做,获利很困难,而是通过反躬自省,积极从自身找问题,找方法,不断优化完善企业运营管理机制,从而有效控制住成本费用,减少开支,增加利润。

很多时候,增加利润不是靠让收入多一点,而是让成本少一点。

当前由于宏观经济形势和餐饮市场的变化,餐饮企业在能源、人力、物业等费用方面投入的不断增加,整体利润空间也被进一步挤压,这是整个餐饮行业普遍存在的问题。我们要明白的是,如何去减轻这些问题带来的影响,无论是从企业节能、寻找高性价比的物业、提高人效还是从源头控制住原材料成本。我们需要看到的是,尽管过去的2015年全国餐饮收入突破3万亿,但是随着新开餐厅越来越多,各类成本持续走高,餐饮企业若不思变,优化内部,强化内功,难免熬不过2016!

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