买买买!这里有中国消费者的海外购物新趋势管理
农历新春来了,除了返乡与家人团聚,还有不少中国消费者选择趁着假期去海外旅游度假。中国人在国外展现出令人振奋的消费能力,从奢侈品到日用百货,中国人的购物清单越来越长,刺激购物的理由也越发多样。
英国:折扣店成为最吸引中国游客的景点
据英国旅游局统计,2015年前9个月,到访英国的中国旅客人数上升37%。自2016年起,英国将放宽对中国的签证政策,预计今年农历春节期间,访英人数可能激增。
Burberry、Mulberry和Barbour等英国传统品牌令中国游客趋之若鹜。这些品牌在英国的售价和税款要低于亚洲市场价格,且与鱼龙混杂的海外代购相比,亲自采购可以降低假货的风险。
英国知名零售资讯网站SalesGossip的创始人Elizabetta Camilleri认为,名店的购物体验也是吸引中国消费者的重要因素。“大多数人不会为了购买街头单品远赴海外。他们非常重视奢华的贵宾式购物体验,如专属的私人顾问和优越的送货服务。”
同时,中国消费者也对价格十分敏感。因此,旅行团往往倾向于将游客带去大型折扣百货店,消费者可以以实惠的价格采购到各式各样的名牌奢侈品。位于伦敦城郊的购物中心比斯特村(Bicester Village)已经成为最多中国游客前往的旅游目的地之一,排名仅次于白金汉宫。
韩国:采购欧巴同款方便面
而在欧亚大陆另一端,根据韩国大型超市乐天玛特2月3日公布的数据,袋装方便面和杏仁坚果是近来中国游客赴韩的必买商品。
据统计,在中国游客常常光顾的乐天玛特首尔站门店,袋装方便面的一月销售额同比翻了一番多,特别是袋装韩式炒码面的销售额增长至去年同期的6倍。而直到去年在中国游客中还无人问津的杏仁的销售额猛增到同期的257倍以上,其中蜂蜜黄油味杏仁销售额所占比重高达87.9%。曾是中国游客最爱的优质巧克力派今年仅排名第三,去年曾排名第二的韩国巧克力今年跌至第五。
乐天玛特分析,这些商品的异军突起或与韩国综艺在中国的热播有关。乐天玛特首尔站店的员工表示,常常有中国游客出示艺人在综艺节目中吃方便面的手机截图,询问同款商品的位置。
日本:爆买从耐用消费品向快速消费品延伸
1月19日,日本国土交通大臣石井启一在记者会上发布,2015年访日外国游客总数达1973.74万人,在日消费总额比2014年增长70%,达到3.47万亿日元(约合1950.14亿元人民币),两项皆创历史新高。
据日本观光厅统计,2015年访日中国游客翻了一番,达到约500万人次;中国游客总消费额达1.41万亿日元(约合792.42亿元人民币)。其中,中国游客以人均消费额28.38万日元(约合1.59万元人民币),位居榜首。
也就是说,去年到日本旅游的中国人只占总数的1/4,然而却贡献了全年41%的消费总额。中国消费者的购买力也震惊了日本,他们将“2015年新语流行语大奖”颁给了“爆買い”。
去年年初,财经作家吴晓波对同事们在冲绳那霸机场采购电动马桶盖和电饭煲的热情震惊。不过如今,药妆店成为新的爆买天堂,尿布、卫生巾、安全套、洗发水、美白牙膏等更多快速消费品出现在赴日游客的采购清单上。
据跨境电商平台小红书发布的“2015小红书全球大赏榜单”,在由超过1700万用户头片选出的129件口碑产品中,其中一大半日本商品,都是快消品——在护肤品、个人护理、家居用品和零食榜单上,日本品牌占据了半壁江山。
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