美团现在才上线自有支付功能的背后O2O
美团近日在美团外卖App上上线自有支付功能,体验后发现,用户选择美团推荐支付方式后,系统提示绑定银行卡,输入卡号即可输入密码完成支付。整体支付流程无须验证手机号,较为流畅。下单完成后,美团外卖除赠送随机抽取的分享红包外,每单额外以红包券形式补贴。
美团外卖此举不禁让人联想起2月18日苹果推出的移动支付Apple Pay在国内上线时,新美大在当天上午就开放旗下美团、大众点评、猫眼电影、美团外卖支持顾客使用Apple Pay付款。并且,大众点评还推出Apple Pay秒杀专场活动,配合Apple Pay上线。彼时,新美大垂直业务副总裁娄晓博表示,美团-大众点评作为一家持续创新的互联网公司,一直致力于为用户提供更好的产品体验。以多种支付方式完善用户体验是一方面,可以看出,美团或许有意摆脱对支付宝及微信支付的依赖,构建自身支付产品,借助自身多方面消费场景切入互联网金融。
数据显示,截至2016年2月18日,美团-大众点评披露数据已服务全国超过1200个城市300万家商家。现今美团-点评消费场景已覆盖美食、休闲娱乐、外卖、电影、丽人、KTV等“吃喝玩乐”多个消费场景,而长期以来其仍借助外卖平台常规支付方式完成消费闭环。亿欧网记者体验发现现今外卖平台线上支付方式,美团外卖现今支持支付宝支付、微信支付、银行卡直付及刚上线的自有支付;百度外卖支持微信支付、支付宝支付及百度钱包支付,且百度钱包仍维持1%的补贴力度;饿了么支持微信支付、QQ钱包、支付宝、京东支付以及分期乐;口碑外卖仅支持支付宝支付。
外卖平台切入互联网金融,其自身已有消费场景及用户基数是有力优势,但起步初期仍需夯实基础,毕竟现有微信支付及支付宝支付方式已被广泛认可形成用户依赖。在今日百度发布的2015财年第四季度财报中,百度金融首次亮相,据了解百度钱包活跃账户数达到5300万,同比增长189%。百度CEO李彦宏在财报电话会议时谈到,“第四季度末,百度钱包有5300万激活账户,九月份为4500万,并正在继续快速增长。糯米和外卖客户越来越多地使用百度钱包完成交易,而且使用百度钱包支付交易的比例继续增长。百度钱包给了我们对消费者行为的更好的可视性,帮助我们为商户和用户改进服务。”可以看出,百度钱包在Q4成绩不俗,而百度外卖作为其主要用户流量入口之一出力不小,百度外卖成功在前,美团外卖在支付场景的不断完善和布局是否也想在互联网金融领域分一杯羹?
关于美团至今才上线自有支付,亿欧网创始人黄渊普谈到,无论是实物电商还是生活服务O2O平台,卖货和卖服务只是手段,沉淀交易数据才是目的,未来基于交易数据衍生的金融服务具有更大的想象空间。淘宝和天猫超过2.5万亿的交易额支撑的是蚂蚁金服(支付宝)这样的大金融平台,京东4000亿的交易额催生的是京东金融这样的中型金融平台。美团大众点评作为一家年交易额超过1500亿的平台,已经能撑得起做线上自有支付;而未来要涉入金融服务,打造自有支付功能是关键。美团大众点评和百度做支付,需要比拼的是哪个平台的交易额更大,这点上目前美团大众点评占优,百度钱包相比美团大众点评的先发优势会被冲淡。但两者面临的同样问题是:自己的交易额可以支撑起支付平台,但要让更多的电商和O2O企业使用,则面临支付宝和微信支付的强大竞争压力。而且,目前支付宝和微信支付已经在线下布局很快,要赶上不容易。不过,黄渊普也谈到,外卖依然是物流驱动的生意,支付方面的变化,虽然会对未来的估值想象空间造成一定影响,但短期内难以产生格局性影响。
以百度钱包长期1%的补贴来看,美团外卖想要让用户在其已有支付环境下,选择自有支付,仍需拉开自有支付与其他支付方式之间的差距或者砍掉其他支付方式,不过砍掉其他支付方式无论从其现有用户习惯还是红包补贴方式来看显然不太可能。所以美团外卖自有支付的补贴力度或将持续很长一段时间,在养成用户习惯后,美团外卖是否会推出第三方支付工具,真正摆脱对微信支付和支付宝的依赖,让我们拭目以待。
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