上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!专栏

餐饮界 / 胡茵煐 / 2018-04-02 10:19:00
看到沪上餐饮老字号开始贩卖情怀,这下品牌真的面临老化了。

看到沪上餐饮老字号开始贩卖情怀,这下品牌真的面临老化了。

清明节前,杏花楼又开始大排长龙,“网红肉松青团”一下又被推上风口。这次狗头看到的不再是“网红”,而是将目光聚焦到这些上海老牌餐饮现状。

上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!

沪上老字号除了过年过节,其他时候还排队吗?

▲图片来源:百度

首先,狗头致敬这些老牌餐饮品牌,在2017年餐饮死亡率高达30%的市场中还能屹立不倒。

在这个竞争激烈的餐饮市场,不缺乏新竞争对手的涌入,再加上老牌餐饮也开始面临“老年病”缠身的问题。

这段时间,狗头走访上海老牌餐饮,心得体会与各位餐饮人分享,以便自鉴自身品牌老化问题。

1

老牌餐饮现状  

“粉丝和品牌在一起慢慢变老”

最近,百年老店招牌的沪上品牌老半斋“欺客”,不点满3个菜,将会下达“逐客令”。当时还尚在饭点,店内并没有坐满。

“必点三个菜”的“入座门槛”已经是在变相设置“最低消费”,实质违反消费者合法权益。

老字号沦落到设置“最低消费”来拉高客单价了吗?

▲图片来源:百度

2011年全球第一的诺基亚正式宣告破产,曾媲美军工的防弹品质的手机,却被智能手机替代。虽然还会有人怀念,但有几个人会真正放弃使用更为智能的手机呢。

上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!

时代改变下,老牌会被淘汰

▲图片来源:百度

情怀总是耀眼,现实总是逼人,其实他们什么也没做,只是时代在改变,而上海老牌餐饮同样面临这样的问题,品牌开始老化,年轻消费人群缺失。

狗头走访对比了老盛昌、小绍兴、鸿瑞兴等都是上海家喻户晓的餐饮老字号,曾是沪上城市名片。现如今,生意现状大不如前。

消费人群80%都是上海老一辈;

店内零星年轻人基本协同长辈用餐;

十年前你的粉丝还年轻,但十年后你的粉丝还是十年前同批人,或被称为“小时候的味道”,

这时品牌已开始步入“更年期”。

 上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!

粉丝都是老年人,“更年期”已现

▲图片来源:大众点评

虽说这些品牌曾或多或少升级过,不管是老盛昌从“苏州汤包”的街边小店升级为现在“老盛昌汤包”餐厅,但依旧让人感觉是老上海品牌的“早餐店”。 

小绍兴从整体形象升级,但从实际升级的效果来看并不是很理想,基本节假日老少家庭聚餐居多,年轻人群稀缺; 

零售+餐饮的王家沙、杏花楼、五芳斋,近几年也在魄力改革,虽然“网红肉松青团”帮了一大把忙,但餐厅基本还是做退休老年人的生意。

上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!

“网红肉松青团”的吸引仅是短暂消费理由

▲图片来源:百度

俗话说老兵不死,只是逐渐凋零。

2

为什么老字号开始面临老化?  

“我什么也没做,只是世界变了”  

时代在不断变化,不是他们没有面临升级,而是这个世界在不断改变,似乎脚步更快了,品牌自我更新更快了,餐饮的淘汰赛已经开启加速度。 

那么,为什么这些上海老牌餐饮开始依靠情怀支撑? 

1)新餐饮模式更新   

被时代潮流击垮的诺基亚,是因为苹果手机的发布后,全新的体验方式给传统功能机带来巨大的冲击,再加上安卓系统的崛起,也成为功能机败溃的原因之一。 

餐饮也是同样,十几年前,商场少竞争少,在老牌餐饮吃饭是件“奢侈的事情”;但现如今,餐饮竞争激烈,外界餐饮人纷纷跨界餐饮,零售、电商也纷纷开始跨界餐饮。他们有资源有头脑,在传统的餐饮市场带来一片生机。

商场最喜欢TOP50的餐饮品牌基本为年轻餐饮品牌

▲数据来源:赢商网

商场喜欢招的品牌,几乎大半部分都是新兴品牌,带着新潮的思维,比老餐饮人更懂得年轻,更懂营销。

俗话说,老餐饮这只“兔子”不过是眯了会儿就失去了冠军。

2)品牌自我更新思维固化

上海这座城市就像“制造机器”,永远不缺乏新餐饮品牌的创新,而这些老字号也在一步步的发展中,传统上海饮食文化也慢慢开始被稀释。 

在时代的驱赶下,老盛昌也开始依靠外卖;五芳斋、杏花楼等也开始拥抱电商;或是小绍兴这几年在形象上也努力进行升级,但实际效果并不佳。

上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!

升级不仅仅是拥抱电商

▲图片来源:摄图网

虽说每个时代都有年轻人,但这一代90后00后其实缺乏对这些老餐饮品牌的认知,常常把这些品牌称为“小时候的味道”。

环境装修“老”,用餐消费人群“老”,还缺乏沪上文化的支撑,老字号难以跳脱老气横秋的现状。

现状让老字号发展道路举步维限,难道这些老字号最后只能做老年人生意了么?

3)产品相似度极高  

既然是老字号味道一般不会太差,但这些老字号面临的问题是产品线相似度极高,几乎家家都有馄饨、汤包等老上海传统美食。

多数品牌没有进行产品的聚焦,这使得品牌的发展方向出现分叉。

菜品高度相似,不说名字都不知道是哪家的

▲图片来源:大众点评

虽说这几年杏花楼在产品上融入创新思维,融入了年轻人喜爱的口味,也让不少年轻消费者又将目光聚焦回老字号。

但餐饮的跟风速度远远要比你想象中要快,毕竟“网红肉松青团”可复制性极强,使得众多品牌开始跟风大战。

3

如何延缓老字号的衰老?  

沪上老字号需要对自己逐渐衰老的“容颜”注入年轻活力,狗头曾写过一篇《从百雀羚的逆生长,我发现了餐饮品牌永葆年轻的秘密》,里面详细解析餐饮老字号如何升级。

接下来狗头依据沪上知名老字号特点,再分析沪上老字号该如何自我更新。

1)品牌自我更新要“对症下药”  

沪上老字号老的不是年龄,而是品牌出现了“更年期迹象”。

如果品牌不持续的自我更新,老兵只会继续凋零,最后走上“大同酒家”相同的末路。 

魔都从来不缺乏新鲜事物的产生,老上海文化也在时代的车轮中没被保留,这使得沪上老字号这几年在年轻人心中已经被淡忘。 

虽说这些老字号或多或少升级,但却不是年轻消费者的第一选择。那么,不管是品牌、形象都急需改变,倒不是说迎合年轻人,而是讨好所有年龄段人。

上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!

年轻人都喜欢这样的环境

▲图片来源:百度

其实这几年海底捞也在魄力改革,不管是logo上,门店形象上,都在顺应时代改变。品牌如何永葆青春?不妨与年轻人多交流交流,看看海底捞在抖音上如何被“玩坏”了,但其实不是一种变相宣传方式吗?

2)产品需要不断创新   

虽说口味在不断进行升级,但实际难逃产品缺乏创新的问题。以至于存留在消费者心目中是“早餐店”“年货街”,局限品牌未来发展。

沪上老字号产品线集中相似,实质缺乏明星产品的点亮。小绍兴聚焦白切鸡,老盛昌明星单品汤包,需要不断升级与包装。

强化产品的拍照属性,增强产品的社交属性,实打实从消费者出发。 

上海餐饮老字号再不升级,就要被新人替代了!

强化产品的拍照属性

▲图片来源:摄图网

其次,消费人群基本为上海本地人,极少数是外地人。顺应时代下,产品线上是否能够融入地方特色,拓宽消费人群。 

老字号不应该闭门造车,更应该看看年轻人喜欢的餐饮品牌。

就比如,将聚焦江浙小点的苏小柳点心专门店,其实就是老字号升级的缩影,不管是形象上、产品上、氛围上,都是为年轻人量身定做。

光看环境就可以甩掉沪上老字号几条街

▲图片来源:大众点评

— 结语  —

品牌衰老不可怕,就看你如何永葆品牌青春。对于竞争极其激烈的餐饮来说,老牌餐饮一不留神就会被新兴事物而取代。

品牌急需重新去自我更新升级,不管是品牌上还是产品上,都需要专业团队或咨询公司进行对症下药。


本文来源:红餐网,由餐饮界(微信ID:canyinj)整编报道,转载请注明来源!

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