【猴年特辑】之餐饮内功心法第三式:团队修炼专栏

餐饮界 / 鸦青 / 2016-02-03 19:05:00
团队是一个成长的平台,每一个员工都应该从这里拿到他们付出努力的成果。或是金钱,或是能力,或是成长,或是机会。

过去的2015,各路神仙妙招频出,在餐饮行业斗得天翻地覆。2016猴年将至,要想做个“猴赛雷”的餐厅,想将餐厅开满全国甚至全球,该如何下手?
对此,小编特制【猴年特辑】之餐饮秘籍,从多家餐企、多个维度进行剖析,助益广大餐饮人斩妖除魔、早日修成正果!

今日请看小编为大家带来“餐饮内功心法”第三式:团队修炼。

猴王有言

猴王要学会群殴

而不是单打独斗

这两日与各位餐饮人探讨内功,笔者突然有个奇思妙想,若是餐饮老板都是猴群中的猴王,你该如何管理好你的猴子猴孙呢?

这猴群和狼群、虎群不大相同,并非能打就能当大王。猴群的构成复杂,数量庞大,分工明确,在这等级分明的群体里,更看重的是领导能力。你说这猴群里猴子总有年轻猴子能打败你,你该如何才管得住这帮神通广大的猴子。请看下面这位老猴王是怎么做的。

王品:“帮派文化”,有福同享!

餐饮人中流传这么句话:你学不会海底捞,海底捞学不会王品。


海底捞老板张勇说:在餐饮行业中,只有两家企业配得上一流,一家是麦当劳

另一家就是王品台塑牛排。特别是王品,能持续创造让员工满意而充满热情的工作环境,这让他非常佩服。

这要从王品前身说起。那时,王品创始人们还在热火朝天地做着游乐园的生意,一天就有几百万台币进账,全是现金。没有点钞机,三个创始人像大秤分金银的绿林好汉一样,只将大面值的钞票算一下,然后将钱分成差不多的三堆,一人抱一堆,回家继续数。数好后每个人再从自己那一堆里拿出20%分给员工做奖金。

在营业额最高的过年期间,公司天天都在分钱,硬币、铜板直接让员工每人用一个塑料袋装一包拎回家自己数。

无心的举动却让三个创始人见识了分享的力量。王品现任董事长陈正辉说,“天天分钱,每个人都很兴奋,他们知道每进来一个客人自己就可以分到几块钱,甚至自己会去算,非常有动力去做好服务。”


草创时期的做法早已改变,分享精神却一直延续下来。现在,王品集团,每个月拨出利润的33%来分红,分给所有伙伴。王品CEO李森斌我们每个月拨出利润的33%来分红,分给所有伙伴,剩下67%用于公司的未来发展。这种分享是全员的。上从董事长,下到所有兼职同仁,全部分享,包括洗碗的阿姨。主管会按照薪资比例给他。

王品CEO李森斌除了这个利润的33%,还有营业额的3%,叫做营业奖金,就是店铺每天营业额有1万块钱,餐厅就必须拿出300块钱分给所有同仁。所以每个人要拼命,因为你所赚的每一分钱都跟你的口袋有关系,绝对不会把钱放在老板的口袋里面去。



除了分享的,王品还建立了共享的人力池基金。他们从营业额当中提拨1%,会建立一个人力池基金,每一家店铺要贡献1%,这1%就放到公司的人力池基金里面去。

团队是一个成长平台

王品这个大猴群,猴王主动让利,将每一天每一个月的利润拿出来平分,给予员工薪资之外的金钱回报,换回来员工的忠诚和热情。这一招不是不可以学,而是大多数老板学不来。不说餐饮行业的利润越来越薄,就是这招背后的财务透明也是很多老板不愿意学习的原因。

餐饮行业是离职率极高的行业,素质也是参差不齐的。这就好比在庞大的猴群里,每一只猴子具备的能力是不一样的,也不是每一只猴子都能听从管教。猴王给猴群小头领提供交配的机会,王品给员工分钱的机会,海底捞、木屋烧烤给员工晋升的机会。

团队是一个成长的平台,每一个员工都应该从这里拿到他们付出努力的成果。或是金钱,或是能力,或是成长,或是机会。平台要具备吸引人才,留住人才,培养人才的能力。如果不具备这些,员工只是拿钱干活,你的企业就缺乏成长和爆发的能力。


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