深度解读1314茶如何锁定年轻消费人群的需求!专栏
当下,以90后、00后为代表的新生代消费人群正在成为消费的主力军,从小优越且开放式的家庭氛围,造就了他们崇尚多元化、个性化消费的特征。可以说,当下的消费升级,新生代消费人群功不可没。在新生代人群的推动下,我们正在经历一个持续升级,快速迭代的新消费时代。这些趋势或特征,在近两年大火的新茶饮品牌身上就可见一斑,与此同时,新茶饮在产品设计上也将新消费时代三大特征体现到淋漓尽致。
那么,以最近在社交网络上刷爆人气的1314茶为例,看看新茶饮品牌又是如何让“挑剔”又“个性”的新生代消费人群爱上新茶饮的呢?
精致生活之产品品质
不知从何时起,朋友圈的吃货晒图从火锅、大菜变成了沙拉、茶饮,吃得越来越精致,生活也越来越讲究,甚至,“仪式感”成为很多年轻人生活中的必备“调味品”。就如同1314茶一般,在品质方面,总要用优质原叶茶的极致口感才能更好激发出鲜果、奶盖、鲜奶等原料的美味,与清香的茶味一起成就一杯出色的茶饮;在体验方面,创意包装,以及饮品本身呈现出来的视觉享受,也是激起顾客购买欲的关键因素。
所以,之于新生代消费人群来说,茶饮对于他们的意义,远不止“饮”那么简单,当“先拍后喝”成为“标准动作”,新茶饮也成为年轻人晒出精致生活的常见“道具”!
互动体验之走心定位
对于很多年轻人来说,茶饮不仅是拍美照的“道具”,同时,亦是社交的“工具”。
很多顾客在拿到1314茶时,都喜欢分享“把玩”一番,无论是转动外层杯套就可以得到“摸头、牵手、拥抱、敬礼”等多种图案的子母杯包装,抑或是可以帮助顾客拿来“借用”的或诙谐、或温暖、或扎心的文字短句, “茶在杯里,情在茶里”、“春风十里不如你”……1314茶成为了顾客的一种表达工具,用于表白、自省、许愿……1314茶通过丰富的语言表达,让每一杯茶饮都承载着一种情绪,每一句短句也都是对年轻人内心的解读。
定位于“一杯会说话的茶”,1314茶以“情绪表达”为切入点,架起与用户沟通的桥梁,同时,也站在用户的角度再次强调了新茶饮强社交,重休闲的属性。也正因如此,1314茶才能真正从顾客的舌尖走进心里!
便捷高效之运营优化
并非大多年轻人均无法接受纯茶的味道,而是快节奏的社会让很多人无法静下心来为自己冲泡一杯清香四溢的纯茶。这也是纯茶至今无法吸引年轻群体的重要原因。而新茶饮则恰好打破了这种僵局。
如今,对于消费者来说,享用一杯茶饮,可以在逼格满满的门店里强调一种仪式感,亦可以叫个外卖葛优躺在沙发上享受家里的自在随意……而对于1314茶这样的新茶饮品牌来说,通过打通线上线下,外卖堂食等实现全渠道运营,优化门店动线,提高出品效率等举措,让便捷、高效也成为人们选择1314茶的原因之一。
一如1314茶的好喝、好看、好玩等体验标签一样,优秀的新茶饮品牌会为消费者带来一场层次分明的“立体”体验。而真正优秀的新茶饮品牌也一定会具有高品质的产品、有温度的文化包装,以及走心入情的用户互动机制,才能成就新茶饮品牌在消费市场中的地位。
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