商家遇“神套路”碰瓷:外卖吃出铁丝划伤嘴专栏
“点外卖吃出铁丝频频伤人嘴”
最近,不少济南的外卖店家
都接到了这样一个订单投诉!
让不少消费者听了也很担心。。。
事情发生在陈先生刚开不久的一家外卖店。这家位于山大南路和葡萄园路交叉口附近的外卖店,小店才开了俩月,主要卖水饺、生煎和粥之类食物。
23日下午3点08分,店里接到一个订单,
对方点了一碗粥和一份蒸饺,加上配送费共17.9元,
送达地址是龙奥西路一家酒店,
并未写详细房间。
订单显示,3点56分,骑手将外卖送达。
“骑手给她打电话,她说让放到前台。”
5点13分左右,
陈先生突然接到该顾客电话,
称外卖里吃出铁丝,把嘴部划伤了,
正在省立医院东院进行包扎。
随后,女子要求退单,并且要求店家赔偿医药费。
在微信上,女子发过来两段视频和一张收费单据。
记者看到,其中一段视频拍摄的是小一段铁丝;而另一段视频拍摄的是一个嘴部受伤的特写,有些许血迹。
从收费票据的图片看,盖的公章是山东省立医院的,时间显示为23日下午5点12分,费用共计672元。
这可把陈先生吓坏了!
毕竟新开的小店,
可经受不起这样的投诉!
为了不影响店里生意,
本着息事宁人的态度,
陈先生告诉记者,
下午5点57分,店里给退了单子和餐费。
本来以为这件事就这样结束了!可接下来女子留的地址里的酒店前台一个电话,却让剧情又发生了反转!信以为真的陈先生转了费用,没想到当晚酒店前台来电,称外卖没人取。当晚8点多,接收外卖的酒店前台给陈先生打来电话,“问我这个外卖没人取,还要不要了。”陈先生称,自己接完电话才发现自己可能被骗了!!!
女顾客根本就没!有!吃!过!
那!份!外!卖!
“如果不是人家酒店前台打电话,告诉我们外卖根本没人取,我们也发现不了被骗了。”提起被骗670多元钱的事,济南店家陈先生很气愤。
起初,陈先生将信将疑,
也曾怀疑过是骗人的
但受伤视频、图片和收费单据让陈先生信以为真。陈先生称,他也怕女子投诉,对方要的金额数目也不多,他也没去医院核实情况,就想着干脆把钱转给对方,息事宁人。
当晚,陈先生向警方报案,再联系该女子时,
发现对方已将他的微信删除,并拒接电话。
对此,陈先生很是气愤。
随后,陈先生在一个餐饮行业微信群里
说了自己疑似被骗的事,提醒大家多注意。
没想到,群里有三个店家反映,
也遇到了类似情况。
听说过马路上的职业碰瓷,
这外卖碰瓷,还是头一次听说
大家具体一沟通才发现,
套路都一样!
连订餐的电话、发的视频都是相同的,
就医的收费票据都是672元,
只是上面显示的时间不一样。
“那个收据日期可能是用修图软件处理过了。”
据了解,该女子点餐一般都为公共场所,
例如酒店、网吧之类的地方,
从未写具体的房间号。
之前3位店家都未发现异常,正常赔付了“医药费”。
目前,陈先生称已将该顾客疑似恶意欺骗店家的行为
向外卖平台反馈。
本文来源:齐鲁晚报,由餐饮界(微信ID:canyinj)整编报道,转载请注明来源!
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