激发生意增长新可能,腾讯广告携手餐饮行业共赢新“食”代专栏

餐饮界 / 寒斌 / 2020-09-27 17:56:09
9月15日,腾讯广告“数字食代 智享未来” 餐饮行业思享会广深站在深圳正式举办。

在疫情的推动下,国内市场进入经济新周期。用户消费观念的转变以及市场商业格局的变革,为餐饮行业的发展带来新的挑战,同时也创造了新的增长机遇。如何在行业下半场全面加速数字化进程,把握营销增长机遇,实现“弯道超车”成为餐饮行业破局的关键。

9月15日,腾讯广告“数字食代 智享未来” 餐饮行业思享会广深站在深圳正式举办。腾讯广告本地服务行业高级经理殷华阳、腾讯广告本地服务行业高级经理杜章亮出席会议,并与现场众多餐饮行业从业者一起,共同探讨新"食"代下行业发展新趋势,解读餐饮行业营销新模式,分享简便、低成本的门店营销解决方案,以多维视角推动餐饮行业健康发展。

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轻松挖掘数字价值,释放营销新“食”力

众所周知,受疫情影响,消费者线下活动场景受限,线下传单、商圈自然流量等传统营销方式已然难以满足门店持续不断的获客需求。在老客资源无法有效利用,新客难以建立稳定联系的情况下,餐饮行业必须快速借助数字化渠道,才能在后疫情时代下抢占增长先机。

为此,腾讯广告充分释放平台流量资源,提供多维产品和服务能力帮助线下门店发掘用户价值,构建起与用户间的新连接,轻松玩转数字化营销。

会上,腾讯广告本地服务行业高级经理殷华阳表示,疫情过后,不少餐饮行业管理者希望加速规模扩张,提升门店客流,但是对于门店附近商圈用户属性以及用户兴趣、爱好缺少有效洞察。

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腾讯广告本地服务行业高级经理殷华阳

基于12亿网民账户体系,腾讯广告通过账户交叉行为分析,能够帮助餐饮行业广告主解读用户在不同场景下的表现行为,清晰用户基础画像。同时,借力于腾讯广告长期沉淀的众多标签体系,包括用户行为、兴趣、意向等标签,帮助品牌更快的理解用户。

对于品牌具有强认知的用户及同类型用户,广告主可以通过效果投放的方式针对性增加曝光,以获取有效转化,从而为门店带来实际收入增长。

而对于有一定认知却缺少品牌忠诚度的用户,广告主则需要找到用户更多的兴趣或者共同点,提升品牌形象,提高用户对于品牌的认知、认可和信赖程度,提高对于用户心智的渗透力度。

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内容赋能品效拓客,注入增长新动能

现如今,内容已成为品牌连接用户的主要渠道。而如何通过内容最大化品牌价值,增强品牌与用户间的深度互动,扩大品牌影响力则是品牌在了解用户后必须思考的问题。

腾讯广告集聚包括动漫、影视、大剧等丰富、多元的IP资源,能够充分满足餐饮行业品牌曝光需求,通过与品牌高度匹配的线上场景植入,帮助广告主快速抓住用户注意力,更加自然、有效地传递品牌信息,高效释放营销动能,提高品牌传播的深度和广度,加深用户品牌记忆。

除线上场景外,通过IP授权方式,还可以帮助广告主有效延展并连接线下场景,增强用户线下互动,延展IP影响力,高效传递品牌价值,提升用户对于品牌好感,抢占用户心智,引起用户情感共鸣,从而建立起品牌与用户间的强沟通渠道,推动品牌影响力全面爆发,帮助广告主实现多元商业转化。

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门店专属营销“利器”,驱动增量加速器

当然,从门店层面而言,餐饮行业商户还是较为看重与目标客群锁定供需关系,做好线上流量收口,以获取实际业绩增长。一般而言,餐饮行业线下门店经营者在营销上的核心玩法也主要是包括新店开业营销、活动或者节假日营销、新品上市营销以及会员营销在内的几种手段。

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为帮助门店经营者小预算、低成本、操作简便且能够持续为门店曝光引流的需求,腾讯广告推出附近推产品,帮助餐饮行业商户在微信朋友圈中投放门店广告,以门店为轴心,自动网罗门店周边1-5公里范围内的潜在客户,定向发放商户优惠券,持续为门店引流。

腾讯广告本地服务行业高级经理杜章亮表示,从特性上而言,附近推拥有三大特点。首先,当用户点击附近推广告后可以在落地页领取商家提前设置好的优惠券,商家制券、发券都很便捷。其次,商户仅需开户、创建广告、充值即可完成账户设置,操作更简单。最后,商家创建广告并选定目标用户后,附近推可以智能投放,系统自动帮助商户优化广告,释放投放人效。

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腾讯广告本地服务行业高级经理杜章亮

目前,附近推已有全量上线及高效直接的获客链路,覆盖线下餐饮门店生意的场景。分发优惠券+门店引流的链路已全量上线,且已成为使用附近推的商户首选。由于优惠券分发体系的活动玩法灵活、多样,能够帮助商户快速找到低成本且高效的门店引流玩法。

结尾

在历经寒冰期后,餐饮行业正进入新一轮的洗牌阶段。此时,正是餐饮企业逆势增长的重要机遇。作为腾讯重要的商业服务平台,腾讯广告将充分发挥平台优势,协助餐饮门店打造完整的线上营销闭环,实现有效的生意增长。

未来,腾讯广告还将持续整合平台资源,释放平台产品与服务能力,为餐饮行业商户提效赋能,助力行业发掘更多增长空间,帮助餐饮企业跑赢数字化时代。

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