海底捞回应200g毛肚只有138g专栏

餐饮界 / / 2021-10-21 09:07:00
10月19日,针对#郑州一海底捞72元200g毛肚实际只138g#一事,海底捞官方微博发布回应称:因员工提前摆盘后放入冻库保存,产品特性导致水分流失。属操作失误,已加强整改。对此我们很抱歉,已于当天给顾客当面道歉,并支持顾客依法维权。因顾客提出两万现金赔偿,未能达成一致。已就此向市场局主动报告。 

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