中喝出活蟑螂，引起网友热议。星巴克中国微博12日回应称，经调查确认，涉事顾客于3月10号通过第三方外卖平台下单了饮品，获悉上述顾客情况之后立即调取了相关门店的监控录像，经核实，门店严格按照饮品的操作流程规范制作该饮品，并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。