团购到底该不该开具发票 平台和商家说法不一专栏

餐饮界 / eddy / 2016-04-06 17:30:49
315过后,很多消费者投诉购买团购后很多商家以已经让利的说法拒绝开具发票,引起社会关注。

餐饮界报道:315过后,很多消费者投诉购买团购后很多商家以已经让利的说法拒绝开具发票,引起社会关注。

近年来,团购最为最受欢迎的折扣活动在国内大行其道。很多商家为了吸引更多的客流纷纷开启了团购模式。但是由于团购平台大多要求商家给予6折以下的优惠,并且收取一定的抽成,使得商家负担加重。对此,很多商家在有团购消费者提出开具发票时给予回绝,并声称已经让利太多了,不能再亏本。

对此,记者走访市内多家餐厅,发现这样的情况并不是少数。

记者发现,对于开发票这件事情,商家一般有三种不同的反应。


其一,不够团购还是到店付现金都不开发票。这些商家多为中低端餐厅,本身不给客户开具发票。所以团购消费者和现金消费者,他们一致不开发票。

其二,团购消费者不能开具发票。绝大多数商家属于这个类别,包括很多品牌酒店、品牌餐厅。他们认为,本身已经让利很多,店铺开门是作生意的,没有亏本的道理。

其三,所有客户都能开具发票。这类商家非常少,他们对所有的客户一致同仁,遵守国家相关规定。只要客户开口,就会开具发票。

对此,很多消费者认为商家的做法让人非常不满意。他们并不一定都需要发票,但是这样的区别对待让很多客户感到愤怒。

而有关专家指出,国家关于发票的规定中明确指出,只要在餐厅进行了消费,就必须要开具发票。如果商家不开具发票,属于违法行为,是很常见的漏税手段。

针对以上两种说法,很多商家表示,为什么开具发票的不能是平台。商家已经大幅度让利,大多数是赔本赚吆喝,如果再开具发票,那对商家的压力更大。平台收取了抽成,发票应该由平台来承担。

对此,平台工作人员表示平台不具备开具此类发票的能力。而且大多数商机与平台签订的合作协议中,有明确表示商家具有开具发票的义务。针对消费者的投诉,平台工作人员表示,只能帮助其进行沟通,但是大多都很能开具发票。

记者认为,目前的市场乱象更多是因为法律的不完善及商业模式的不合理导致的。要解决这类问题,维护消费者和商家的利益,更重要在于整个市场的运作及法律规范。在如今,以低价赚人流的做法已经导致了很多商家倒闭。其实,发票开具不开具对商家来讲都不是直接影响商家存亡的问题。更重要的在于整个市场的交易环节是否合理。

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