日本咖啡馆马失前蹄,原因竟是品牌升级?#周末一参#专栏
餐饮界
/ eddy / 2016-05-02 01:39:00
时代的变化,迫使餐厅顺应潮流做出一些改变。但是,过度的模仿会导致餐厅因品牌认知的减弱,而陷入同质化竞争。
神乐坂,是有着400年历史的古老街道。二十年前,神乐坂引入品牌连锁餐厅,给街道上的老牌餐厅带来巨大的竞争压力,引发了一轮关门潮。
科潘咖啡馆位于神乐坂正街,是一间有着60年历史的老店。总经理胜村忠之为了避免咖啡馆倒闭的命运,研究品牌咖啡馆的餐厅设计、产品特点,并将优秀元素融入咖啡馆。经过改造的“科潘”焕然一新,和品牌咖啡馆不相上下。然而事与愿违,咖啡馆不仅没有提升业绩,反而流失了一部分老客户。
通过调查发现,“科潘”的业绩下滑,是因为对品牌咖啡馆的过度模仿,减弱了自身品牌特色。后来,胜村先生围绕招牌点心“神乐坂泡芙”进行品牌改造。鲜明的品牌特色,使“科潘”成为了神乐坂最受欢迎的咖啡馆。
时代的变化,迫使餐厅顺应潮流做出一些改变。但是,过度的模仿会导致餐厅因品牌认知的减弱,而陷入同质化竞争。参某认为,延续餐厅的生命力不仅需要升级改造,更需要强化餐厅的品牌优势和文化优势。
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