餐饮界报道：近年来，餐饮机器人作为新兴产业受到餐饮业内人士的关注，在端菜型机器人、炒菜机器人之后，市面上又出现迎宾机器人。

据了解，大多数的智能机器人主题餐厅的机器人多为端菜型号机器人，只能在程序的设定下进行端菜服务，且在回避行人、行走设置方面存在较多缺陷，因此受到业内人士的质疑。目前，广东、福建等地的服务机器人大多在起到引流作用后便被老板“炒鱿鱼”。于是，在借鉴日本餐厅机器人的情况下，市面上推出了迎宾机器人。

迎宾机器人，比起端菜机器人，在外形上设置更加可爱。由于不需要复杂的行走和端菜，迎宾机器人的外形设计更加美观，装饰型设计更加多样。目前，国内的迎宾机器人具有多个自由度较高的手臂，并在胸前安装触摸屏，可引导顾客下单。

迎宾互动机器人在餐厅大堂中单独工作，通过语音、表情与动作与顾客互动。通过机器人的触摸屏，可以图文并茂的显示各种宣传信息，也可以通过语音向顾客介绍餐厅、特色菜品以及优惠促销等信息。

机器人可以与客人打招呼，挥手。顾客可以通过触屏或语音告诉机器人目的地（如包房名称），机器人可以用语音向客户介绍包房的具体位置，并用手臂动作指出方向。机器人的手臂可以配合底盘运动，结合优美的音乐进行舞蹈表演，达到吸引客户，活跃现场气氛的目的。

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