疯狂的小龙虾,疯狂的餐饮业!这到底怎么了?专栏
1 疯狂的小龙虾
H先生今年遇到的最糟心的事,就是三个月前被人坑了一大笔钱。
我听他说起这件事时完全无法相信。
H先生经商世家,英国留学硕士,北大MBA,创业做小龙虾餐厅前曾是世界500强企业的职业经理人。我无法相信像他这样精明的老司机会折在一个小龙虾贩子上:一次性预付款后对方说没货了,发货无限期延迟,而且,交钱时合同上就签好了——钱一分不退。
要不是H先生在酒后说漏嘴了,我是绝不会知道这件事的,毕竟这是其经商生涯中最傻逼的污点,没有之一。
但H先生憋红了脸大声回答我:
我知道你一定会骂我傻逼,
但你知不知道现在小龙虾货源紧俏到了什么地步?
抢货源啊懂不懂?
每天都涨价啊有没有?
我今天不交钱,明天就没货了啊有没有!
这一家供应商是当地最大的有没有!
断货是因为全国小龙虾餐厅数量比去年翻了三倍你知不知道!
三倍是个什么概念你知道吗?
虽然其中大部分傻逼不到一年都倒闭了,但害了我们啊有没有!
我脑海中乍现09年买房的情景:交完三次定金房主三次反悔,每次涨价10%。
我好像瞬间理解了H先生。
但仍出乎我意料的是,一年时间,主打单一品种的小龙虾餐厅的疯狂程度,竟可与楼市媲美。
但疯狂的小龙虾餐厅,只是疯狂的餐饮业的冰山一角。
2 疯狂的外卖
可能因教育背景不同,我10年餐饮从业生涯中,接待了无数聊餐饮创业的校友(以及校友的校友)。但近一年中,找我聊的人少多了。
正当我要庆幸理性创业时代终于来临时,却发现是我自己too young too simple了。
干餐饮的人原来根本没有减少,反但增加了。只不过大家都涌向了外卖市场。
做外卖当然就用不着找我聊了啊。
外卖啊!O2O啊!互联网啊!单品爆款啊!你一个干实体店的懂个屁啊!特么找你有什么用啊!
我眼前浮现出电影《魔兽》中的画面。
那些O2O风停了之后公司死掉的人,都在试图重整旗鼓,穿越“黑暗之门”来到崭新的餐饮世界,再次运用O2O的能量,报仇雪恨。
来吧,互联网战士
快去牢牢的占据品类第一,快用生命守住它!
死也不放手!
为了部落,五折促销一秒也不要停!
一秒也不要停!
来吧,互联网战士
去建社群、去搞IP、去共享经济
用极致的体验改变人类的消费习惯
去创造出早中晚饭之外的第四餐!
去蓝海!记住,去蓝海!
来吧,来吧
将盖浇饭和重庆小面送进千家万户
去迭代、去颠覆、去重构
去打破餐饮三公里服务半径的魔咒!
去做第二个黄太吉!
去吧,去吧
去写PPT!去找合伙人!去找产品经理!
去众筹!去融资!
用尽一切办法去找徐小平!
一定要找到徐小平!
Never stop the beat.
3 餐饮怎么了
2015年,在大的经济形势下,餐饮业继续哀鸿遍野,身边的餐饮老板纷纷半开玩笑的以“不倒闭”为经营目标。
从中烹协发布的公开的数字看,2015年餐饮百强企业的平均利润率只有4.8%,而企业各项成本中,房租同比增幅最高,达到50%以上,营业成本、人工费用、能源费用等增幅也都远超营业收入增幅。
我相信这些数字今年还会更难看,原因见点评网内部总结的另一组数字。
虽然战略大师迈克尔·波特的咨询公司在2012年已经破产,但每当说到整个行业的话题时,大学时所学的大师的理论与模型还是忍不住从头脑中呼之欲出。
擦,学霸就是学霸。
五力模型的理论简而言之就是
▼
一个行业中的公司活得爽不爽
主要取决于其他五方力量让不让它爽
▲
显然,在以数百万计的餐饮小白的攻击下
以坐地起价的供应商和地产商的围剿下
在外卖平台惨绝人寰的补贴大招下
餐饮行内人,活得太特么不爽了。
哦,对,最不爽的可能还不是我们圈内人。
至少我们还活着,还可以静静地看着你装逼。
看你装完逼就死,也是另一种风景。
4 餐饮的基本法则
其实,我也没那么无耻,我一点也不喜欢互相伤害。
更多的时候,我只是觉得可惜。
新生力量进入这个行业,本可以为这个品类带来新鲜刺激,搞不好还可能把品类的蛋糕共同做大。
大家在惺惺相惜相爱相杀中,不仅能为这个社会做出些贡献,还能为吃货的美食体验创造些福祉,何乐而不为?
但我想不通,新进入者的素质越来越高,但这些天之骄子却无视餐饮最基本的定位法则,花着家庭多年的积蓄,非特么成群结队一路向西,最后成为一行白鹭上西天的风景。
但我想不通,经济形势如此严峻,餐饮业务环节如此之透明,但这些高维打低维的BAT精英,是特么如何从数据和逻辑上推导出火锅店是暴利行业的?
但我想不通,有人好不容易撞大运选了不错的项目,还选了很好的店址,却特么非要花样作死兼职创业,跟我说找个店长就能搞定。
结果8个月了,店还没开张。
店长就能搞定,搞定你妹啊!
(对,有道理,店长确实只能搞定你妹)
我想不通!!
5 为什么要做餐饮MBA
一周前,我合伙人接到他一位高中同学打来的电话。
同学从江苏长途跋涉到秦皇岛,加盟了一家餐厅,9万9。交钱后兴冲冲的去兄弟店考察,准备学点经验,结果一脸懵逼了:
加盟店的口味和样板店吃到的完全不同,更要命的是,连原厂直供的原料和交钱之前看到的都完全不同。
合伙人打断他,问:你是不是在一栋大楼里看的样板店?那公司名字是不是叫XX?
同学进入二脸懵逼状态:擦,你怎么知道?你特么为什么不早告诉我?
合伙人:废话!我什么不知道?你特么为什么之前不问我?你有那么想开餐厅吗!?
同学爆发了:我草你大爷!
“你特么开那么多家店,做餐饮那么成功
可是我每次找你,你都告诉我这个不行那个太难!
是你太鸡贼、小心眼,好事不愿分享
我特么才去找别人的啊
都是你逼我的啊啊啊”
这回,换我合伙人进入了懵逼状态,那真是一万只懵逼的草泥马奔腾而过啊……
但通过这个真事,我终于想通了。现时的中国老百姓,有很多人,无论我怎么劝,他终究是要进入餐饮业的。
每个人都有丰富的餐饮消费经验,都对餐厅的经营有着自己的见解。于是很多人相信,只要将自己的见解付诸实践,就一定能比家门口脑子进水冥顽不灵的傻逼餐厅老板成功的多。
但作为资深从业人士,我深知餐饮创业从合伙、定位、选址、研发、设计、建店、营销、采购、社会关系到日常运营管理90%以上的功课,都是普通消费者所看不到的;我身边经营各种品类的数十位餐饮专家,更是用无数的案例证明了吃货满意和生意赚钱之间,存在难以想象的巨大区别。
那么,与其劝他,不如真正的帮到他,用我们这群餐饮实践者的所学、所见、所做、所思,为鸡汤文乱飞、成功学称霸的餐饮界,带来点理性和科学。原因很简单。
这个世界,很多事情都让人感到绝望。而只有开一家餐厅,似乎才能让人看见一份踏实的希望。
就像,在洪水猛兽一般的都市里
拥有一个属于自己的家。
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