放了几只动物,他的咖啡馆租金降一半!专栏
“咖啡在未来会成为像肯德基、麦当劳一样的大众化产品。”
据统计,中国咖啡消费市场规模已经达到700亿,而且正在以每年15%的增速在爆发,到2025年将达到万亿元规模。
数据化狂欢的同时,却并没有给当下的咖啡行业的带来多大的振奋,真实的咖啡行业的现状,看起来多少是有些惨不忍睹的:
“卖咖啡设备的赚钱了、房东赚钱了、做咖啡耗材的赚钱了,开咖啡培训班的赚钱了……”而唯独开咖啡馆的没赚到钱;
“十个开咖啡馆的,八个都是在赔钱的”;
“如果三年内能收回成本,那都是快的了,咖啡行业基本是餐饮业态中收回成本最慢的一个业态。”
所以,才有了那么一句话:“如果你恨一个人,那么就让他开咖啡馆吧”。
但,就像所有行业都会有特例一样,在山城重庆一个叫做李京的年轻人,在几年里探营了国内国外上百家咖啡馆,一天最多的时候喝了30杯咖啡,通过大量的市场调查和研究,李京迅速的找到了做咖啡的制胜法门。
2015年5月开出了一家叫做CITYZOO咖啡馆,一年多的时间内连开三家门店,且单店面积都超过了1000平米,在重构了成本结构后,在普通咖啡馆需要三四年收回成本的情况下,李京用近两年时间就可以收回成本,并且还打造出全国第一家可以来度假的咖啡馆。
“不以盈利为目的的咖啡厅都是耍流氓,如果咖啡馆想坚挺的活着就必须做到盈利,如果想要知道如何盈利,那么一定要先了解为什么很多咖啡厅普遍不盈利的原因,然后才能对症下药。”李京说。
为什么有那么多开咖啡馆的赚不到钱呢?
1错把情怀当生意
有很多人开咖啡馆,完全是为了满足自己的意淫,初心就是我爱好,我喜欢,然后我就开了,而并不管客群究竟是谁、他们喜欢什么、他们爱好什么、我该如何吸引他们,仅仅是我想开一家咖啡店,其余都和我没关系。
但,情怀毕竟不能当饭吃,梦想和做生意完全是两码事,拿着情怀开店的,最后都拿着大把大把的银子为情怀交学费了。
2变态的行业,成本结构不合理
做咖啡豆的在赚钱,卖咖啡设备在赚钱、卖耗材的在赚钱、房东在赚钱,做咖啡培训的也赚到了钱,在这么长的链条中唯独咖啡馆经营者赚不到钱,各项成本都虚高,是咖啡行业不赚钱的关键原因,其中租约成本过高,是直接导致很多咖啡馆不赚钱的主要原因。
3变了味的“加盟”
近两年来,随着咖啡陪你,咖啡XX接连倒店,让很多餐饮人谈咖啡连锁而色变。当一个店成功以后,大多数人会选择去放加盟品牌,有些动机不纯的企业就会以快速圈钱为目的,肆意和没有节操的滥用品牌势能,如果这个品牌倒了,就会再起另一个品牌,并不管加盟者的死活,初心不纯是很多连锁企业接连倒店的根本原因。
4消费客群没有完全被培养起来
咖啡,是舶来品,并不是你在外留洋几年回来就一定能够开好一个咖啡店,因为国内和国外消费市场情况完全不一样,在国外咖啡就像面条、米饭一样,已经成为了人们生活中的一部分。
而在国内咖啡还属于轻奢产品,咖啡还是小众产品,一个星期最去喝两次已经都算是高频次消费了,消费力还不够,消费客群还没有完全被培养起来,整个经济环境也决定了,即便现在中国的中产阶级也不可能每天都去咖啡馆喝一杯咖啡。
如何才能开出一家赚钱的咖啡馆?
1重构成本结构,让物业主动降低50%租金
上面我们已经分析了,为什么大多数咖啡厅不赚钱的四大原因,其中对经营咖啡者影响最大的就是租约成本普遍偏高。
李京表示:“我们做咖啡生意的成本太高了,尤其是租约成本太高,某些咖啡馆的租约成本已经达到了营业额的30%—40%,要知道租约成本如果在营业额的15%以内我们可以盈利,租约成本一旦超过25%,无论我们其它环节做的多完美,都很难再盈利,所以对于我们来说只有想办法在降租上下功夫,才能让我们盈利。”
那如何才能让物业降租给我们,提高我们的议价权呢?
1设概念,把咖啡馆做成引流性产品
首先要想办法把咖啡馆做成商圈的引流性产品,而不是配套产品。对于一个初来乍到的品牌,如何让物业降低成本呢?答案就是:设概念。
做了十三年广告人的李京最终把CITYZOO定位为:“一个可以来度假的咖啡馆”,单单就这句有情怀的话,就足以煽动那些白领、小资们进店喝一杯咖啡了。
2场景构造,把动物园搬进咖啡店
咖啡在国内不是刚需产品,但是咖啡馆却是刚需,中国人喝咖啡更多的是喝环境,更多的是满足他们的社交需求,所以如果想要物业降低租金,就需要从环境上下功夫。
油画专业毕业,加上10多年的广告经验,让李京在咖啡厅环境设计上十分的有底气。所以,为了能够让物业愿意降低租金给CITYZOO,李京把动物园搬进了咖啡馆。
在CITYZOO的室内你可以看到高贵的白马,每一匹白马都是形态各异,有在吃草的白马,有奔腾的白马,还有斑马、长颈鹿、火烈鸟等大量动物元素的软装,甚至还有活的花鸟鱼虫;在室外你可以看到主题+水景的方式构成的装修环境,活脱脱的像是在逛一个动物园,很多偶像剧拍摄都喜欢到李京的CITYZOO来取景。
因为在品牌势能和装修上有绝对的优势,CITYZOO已成为一个商圈的地标。目前在西南地区CITYZOO可以和物业协商到最好的租金,仅租约成本一项, CITYZOO就比很多咖啡馆节省了50%,要知道省下的50%可都是利润啊!
2改变产品结构,拉长营业时间提升营业额
一到晚上7点钟以后,就很少有人在咖啡厅里喝咖啡了,这一直是困扰很多咖啡经营者的一个难题。
因为,很多传统咖啡店销售的产品无外乎就是咖啡、甜品和周边产品,并不能够满足消费者的一个全时就餐需求,即便是他想在你的咖啡店多逗留一会,可饥肠辘辘的他却在你这里找不到他想吃的东西。
意识到这一点后,李京对CITYZOO的产品结构进行了调整,增加了餐的比例,上了像意面、披萨、小吃、华夫饼等近30种西式简餐,餐占比25%~30%。
经过了这一调整以后,在CITYZOO即便是到了晚上8点以后依然是高朋满座。
3全时营销,设立小课堂吸引客流
与星巴克寻求高效的座位周转率不同,李京希望在自己的CITYZOO中,顾客呆的时间越长越好,因为顾客呆的时间越长,越增加了购买另外一杯咖啡和餐食的可能。
无论是4㎡的一个座位,还是每个座位都是最佳座位的设计理念,都是本着营造舒适感,让顾客能够逗留更长的时间去设计的。
以往很多咖啡馆办公时间一结束,就鲜少有人在咖啡馆中,为了能够让非高峰期和周末都有客流,李京在店里开起了小课堂,有针对都市白领的插花课程,有针对小朋友的泥塑课,也有油画课程,一个月在CITYZOO至少有四次不同主题的课程。
虽然开这些课程本身并不盈利,但是却为李京带来了人流,让更多的人知道CITYZOO这个品牌,也让CITYZOO成为了一个适合全家一起出动去度假的咖啡馆,小孩可以在里边看动物学泥塑,妈妈可以插花,爸爸可以拿着他的笔记本在办公,其乐融融,从而让客群结构不再单一。
创业的过程就是不断在攀登高峰,爬的越高面对的阻力就越大,风险系数也就越高,只有做足了安全准备,目标坚定,步伐稳健,才有可能征服一座又一座的高峰,而靠一时的热情,短暂的情怀,和狗血的热爱是做不了生意的。
尽管如今的咖啡市场,一片低迷,甚至已经进入了寒冬,但寒冬过后又是春暖花开,不要在冬天的时候太早的担心春天的事情,你要做的就是先平稳的过冬。
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