谁说利润不能出在后厨?本文教你玩转供应链!专栏

餐饮界 / 王一 / 2016-11-29 14:29:00
专业化趋势正在餐饮行业蔓延,专业的事该由专业的人去做,为餐饮企业提供后端专业服务的供应链市场已然演变成一个新的机遇。但90%的餐饮老板对供应链的理解依然是空白...”

补贴O2O的赔不起了,骗网贷的跑路了,就连骗融资的都资本寒冬了。新锐品牌独立生存已岌岌可危,餐饮连锁化成为趋势。

在这种大环境里逆势而上的餐饮人,面临着客户需求变化更快,利润越来越薄的处境。新锐餐饮人悄悄转变竞争策略,从第三方供应链身上揩到了油水!

连接第三方中央厨房,开启扩张之路

草根杨老板从事餐饮业11年,在餐厅更名前,小投小赔、大投大赔。2012年杨老板把招牌从“徽乡肴”改为“杨记兴臭鳜鱼”,把菜单从200道削减成30道,一个月扭亏为盈,开始了快速连锁扩张之路。

(更名做单品爆款、削减菜单,

杨记兴开始了扩张之路)

高材生宋奇2014年从30平米的小店起家,2015年借助资本的力量,7天连开三家连锁,单日翻台33.8次。

他们对外宣称的成功套路:更名做单品爆款、削减菜单、或者是营销引流、品牌势能,这些只是扩张的第二象限。

让他们甩开包袱大步向前的第一象限来自于牵手第三方供应链,这个第三方供应链究竟有何神通?

1、解决成本控制和标准化难题

从做200道菜品的徽菜馆更名为“杨记兴臭鳜鱼”,是杨老板心智的转变,既然做不到品类第一,不如开创品类唯一,以此直达顾客心智。此招儿不可谓不妙,但餐厅此时的内核依旧还是自产自销作坊式餐饮模式,很多问题并没有得到解决。

这种模式大都采用前厅+后厨的格局,聘用具有专业技术的厨师,菜品的选择和原材料采购的数量由厨师来决定,厨师的手艺决定了餐厅成败,并且老板把80%的精力花在了店里。

(菜品的选择和原材料采购的数量由厨师来决定)

1)跟复杂的作业流程死磕:每一个环节都要餐厅自己去做,包括采购、择菜、洗菜、制作、销售。这样就会造成餐厅没有自己的核心业务,分散了在核心能力方面的注意力,品牌塑造、特色打磨无从谈起。

2)标准化程度低:由于该模式的核心人物是一个或几个厨师,菜品口感不稳定,全凭厨师手艺,一旦厨师走了,杨老板就随时面临倒闭的危险。

3)跟竞争对手死磕价格战:餐厅上游企业缺乏信息沟通、因为量小在面对供应商时缺乏议价权。利润的来源集中在与竞争对手的价格战,不能在与食品工业或农业供应商的合作中创造利润。

直到杨老板与第三方供应链蜀海合作,解决了上述问题:

以餐厅的核心单品臭鳜鱼为例,每年10月到次年3月最便宜,供应链方会在这个时间段完成统一采购然后恒温封存,既使食材保持了鲜度和口感又让餐厅降低了采购成本。

(在臭鳜鱼价格低廉的几个月里,供应链方就会为杨记兴大量囤货)

餐厅过去制作臭鳜鱼,需要放在木桶里封存,冬天要经过1个月的腌制,夏天只需要两天,因为技术问题,操作起来只能靠经验。供应链方能够在零下30度的环境对臭鳜鱼急冻,然后根据餐厅订单和要求完成恒温加工。

同时,餐厅需要的半成品菜、成品小菜,藉由第三方冷链送达餐厅,餐厅现在只需要完成熟制的工序。

2、解决供应能力不足、制约自身发展的痛点:

连锁餐厅的一般逻辑是这样的:创立初期,关注产品设计、口感研发。 后来,有了产品口碑,开始连锁经营,大大提升了销量。面对越来越多的竞争对手,开始关注品牌差异化。当这些都做得很好的时候,发现供应跟不上了,尤其在旺季对畅销品的供应上。

但这个“旺季”供应难题,并没有制约到宋奇,绿成的供应链在当天给万科里的“遇见小面”补了三次货。

据宋奇介绍,15年12月27日那天,恰逢周末、商场开业做全场5折活动,人流之大远超所有餐饮商家预期。结果到当晚10点,整个商场只有遇见小面一家还有货。货源不断促成的翻台高潮,得以配合品牌后续的营销造势。

(遇见小面33.8次的翻台率背后是强大供应链的支持)

与第三方供应链合作的得与失

得:第三方供应链要为很多餐饮企业服务,他们的采购量非常大,原材料组织能力和议价能力比单一餐饮企业强,所以通过第三方供应链能够降低成本是必然的。

失:产品信息公开问题需要掌柜们认真权衡。

在与杨老板的沟通中我们了解到,因为担心招牌菜式的曝光,目前他只让第三方“蜀海”负责核心产品的初加工,油、盐、调料的配比仍在门店完成。招牌菜之外,比如凉菜和配菜,会根据第三方供应链的能力来完成。

与之相对,印巷小馆尹彪认为:“菜式与品牌是绑定的,别人学了做也拿不走你的基底。比如印巷小馆的甜汁爆鲜虾是畅销单品,很好吃,很多人都跟我这来学,我就告诉他们做法,现在全国很多地方都在卖,可是它依然是印巷小馆的招牌菜,它的销量也并没有减少。只要品牌的影响力、识别性够强大,不用担心某道菜式被学走。”



(对印巷小馆来说,菜品可以被模仿,但品牌影响力你抄不走)

同时,由于供应商直接对接第三方供应链,餐饮企业很难把控原料和代工产品质量,沟通协调成本会随之增加。

结语

有资料显示,我国大型连锁餐企自建的中央厨房产能利用率区间在20%-60%,产能过剩是目前行业的现状,由此倒逼企业加速开店,反而打乱了企业的战略步伐。

同时,由于国内中央厨房自动化程度较低,造成用工成本、运营成本的提升远超物料成本的节省。

藉此,大型餐饮企业自建供应链难达满负荷,对于小型连锁餐企来说,供大于求的第三方供应链市场现状,正是他们增长的蓝海

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