丧茶哀茶江小白,100条“丧文化”教你打透消费者心智!专栏
从“UCC咖啡”到“哀茶”再到“没希望酸奶”,“丧文化”营销成为2017年的热点,小确丧也变成了一个新名词。
“丧文化”通过文案迎合受众情绪,本文通过分析100条“丧文案”,揭示“丧情绪”的文案写作方法。
“丧茶”只开了4天,但是把“丧文化”营销又推上了高潮。所谓“丧”,是通过文案赋予产品的个性化,迎合消费者的负面情绪。
所谓的“丧文化”,其实就是把生活中那些不如意的事写成文案,以此引起共鸣。那么到底怎么写呢?
我整理了100条“丧文案”,包括丧茶、哀茶、没希望酸奶、消极男子(哀茶文案写手)、UCC咖啡、江小白的产品文案和网易云音乐的地铁文案,从关键词、唤起的情绪、产品宣传这3个方面分析“丧文案”的规律。
1 丧文案到底是什么?
我从100条“丧文案”中提炼了一些关键词,拼成了上面这张图,胖、买房、赚钱、孤单、爱情、友情这些词出现的频率最高,举个栗子
-
丧茶:反正你都够胖了,少喝一杯也不会变轻的。
-
没希望酸奶:导购说,对不起,这已经是最大码了。
-
哀茶:好东西就应该跟好朋友分享,啊,我忘了我没有朋友。
为什么丧文案中会出现这些词汇?由产品和目标人群的关系决定。
首先,通过文案解决用户痛点。
对于奶茶这一类高热量食品,“怕胖”是用户的痛点之一,所以丧茶、哀茶的文案中“胖”的出现频率最高。
其次,通过文案制造消费场景。
江小白的文案特别擅长于制造场景,作为年轻人白酒,主要场景在朋友、兄弟间的聚会,又揭露出友情寡淡的事实,也许为了这句话,都能喝一顿闷酒吧。
再次,迎合消费者的生活和内心。
有些文案完全脱离开产品,更贴合于消费者的内心和生活。
比如加班、赚钱、买房、工作,怨气存在于每个人的生活中,从这些角度入手,让用户感觉这个产品更懂我。
规律总结:互联网社会信息高速传播,一味强调产品自身特性不免有说教的嫌疑,让用户反感。“丧文案”是通过文案建立产品与消费者的关系,关注生活、摆脱痛点。
“丧文案”通过对用户生活中可能产生负面情绪的场景进行还原和描写,由此产生“扎心”的效果,想要写出“扎心”文案,首先需要了解用户心理和生活情境。
写作方法:文案是对生活的总结,需要写作者沉浸到用户生活中,可以将社交网站作为素材来源地,比如B站的弹幕,热门微博的评论等。
2 丧文案都唤起了哪些情绪?
我根据这100句文案所传递的情感打上一个相应的标签,由此分析“丧文案”所唤起的是哪些情绪共鸣。
通过上图可以发现,在这103句文案中,唤起“无奈”情绪的最多,47条,其次是“失落”,29条,唤起“幸福”感的最少,这3条都是来自于网易云音乐的地铁文案,算不上正经的“丧文案”。
在整理这100条文案的时候,感觉整个人都灰暗了,丧丧的气息扑面而来,按照情绪分类举几个栗子你们尝尝:
-
无奈:他们说我长得丧,让我来做代言人。
-
无奈:每都听到恭喜发财,也不见得哪一年发财过。
-
失落:没有人能让你放弃梦想,你自己想想就会放弃了。
-
失落:我们老得太快,却聪明得太晚。
-
自嘲:他们把我的自拍做成了表情包。
-
讽刺:你学画画的,免费给我设计个logo吧,对不起咱俩不熟。
-
感叹:现实的我们,在某一刻能如此真实的存在,真好。
规律总结:负面情绪的唤起要适度,在本文所分析的100条文案中,主要是生活、情感类的内容,迎合你心中的苦闷,却绝不会触碰心底的禁区。
负面情绪包括紧张、愤怒、悲伤、沮丧、痛苦等,“丧文案”所唤起的多是无奈、无助、沮丧的情绪,没有触及愤怒、悲伤等方面。
也就是说,“丧文案”只是撩拨你,带着你一起吐槽,但是绝不会惹毛你,刺激你。
写作方法:顺应目标用户人群“泛众属性”中的负面情绪部分,还原大多数人的生活,避免极端、偏激、引起民愤。
比如你可以写“北京又刮起了沙尘暴,但是我还是买不起口罩”,但是你不能写“沙逼北京”这样大逆不道的话。
3 丧文案是如何表现故事感的?
丧文案每一句都很短,但是有些丧文案读起来就像一个故事,比如下面这几个:
-
网易云音乐:我听过一万首歌,看过一千部电影,读过一百本书,却从未俘获一个人的心。
-
江小白:爸爸收起横在鱼塘上一天的鱼竿,想要的不过是和你三分钟的通话,如果你觉得只有成就才能衡量“出息”,不如不见。
-
没希望酸奶:导购说,对不起,这已经是最大码了。
每一句读起来都能联想出一个故事,在引起情绪功能的基础上,使用故事的表现手法,更能深入人心。
那么怎么才能让文案读起来有故事感呢?写实。
上图是我提炼的这100句文案中部分写实的词语,通过对现实生活场景、经历或物品的描写,让内容更加丰满真实,也就是上文提到的“白描”的手法。
规律总结:在文案中加入生活化的描写,植入具有生活气息的词语增加场景感和故事感,让文案更加具体,也更容易与现实生活相联系。
写作技巧:用文案体现故事感是对写作能力的考验,我自己在写这样的文案时,会用一个比较笨的方法,将产品植入一个具体场景中,写出一段描摹的话,可以是环境描写,也可以是一个故事,还可以是一段对话,从中提炼关键要素重新整合,或者在其中提炼一句体现中心含义的话。
4 丧文案如何宣传产品?
丧文案是打破常规的文案表述方式,迎合消费者的情绪,并且不再自卖自夸。
这些文案看上去好像也没有宣传自家产品,但是实际上,是与产品背后的目标人群直接相关的。比如江小白,定位于年轻人的白酒,这种单价不高,包装不豪的白酒有哪些场景呢?朋友之间的聚会。
所以我们看到江小白的文案大多数都是在说朋友情、兄弟情,江小白体现的是真性情。
规律总结:传统文案在强调自己的产品价值,无外乎材料、工艺、荣誉等,丧文案关注的是用户感受,产品文案所传达的是一种使用场景,说的是生活。
写作方法:分析产品的使用人群和使用场景,文案尽量与场景相关联。比如高跟鞋文案,不只强调材质、工艺和舒适度,还可以描写消费者的内心和场景。
比如“鞋跟越高越容易崴脚,可谁让我矮呢。”
5 总结
新一代年轻消费者极度抗拒“说教”,追求自我内心的放逐,喜欢有“调性”的品牌。
“丧文案”与“自嗨文案”是对立关系,“丧文案”完全站在用户的角度,更加关注消费者的生活和心理诉求,不过分强调产品特征。
看似脱离产品,但实际上是帮助品牌建立与用户之间的联系。
丧文案通过对生活和内心场景的描写,让用户感同身受,由此产生对品牌的认同感。扎心文案的写法有很多种,但是都有一条前提,不过分宣扬产品特质。
就这一条就是很多人迈不过的坎,因为你想这样,老板能同意么?客户能同意么?呵呵哒。
也许这才是你没有创意的最大原因。
本文来源:鸟哥笔记 ,由餐饮界www.canyinj.com整编报道,转载请注明来源!
1.餐饮界遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.餐饮界的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:餐饮界",不尊重原创的行为餐饮界或将追究责任;3.作者投稿可能会经餐饮界编辑修改或补充。