女子吃自助餐剩了菜,被服务员骂不要脸头条

因为吃自助餐,被服务员骂不要脸,到底怎么回事?

因为吃自助餐,被服务员骂不要脸,到底怎么回事?

自助餐之所以叫自助餐,是因为用餐的时候可以随意选择食物,厨师将菜肴配备好以后,由顾客自由选择。但是我国的大部分自助餐厅一般都有一个规定,就是为了不浪费粮食,每个人不可以多拿,如果吃不完是要交一定的费用(或罚款)的。青岛的刘女士趁着周末就和朋友到一家自助餐厅吃饭,没想到后来竟然和服务员吵起来了,具体怎么回事呢?大家一起来看吧。

女子吃自助与餐厅起争执,遭辱骂怒掀盘子,服务员:你不要脸

刘女士找到媒体,曝光了这件事的经过。周末到了,刘女士和一位朋友约好一起去泡温泉吃自助放松一下,本来心情是很好的,没想到发生了不愉快的事情,这让刘女士和她的朋友感到非常委屈。下午五点多的时候,她俩来到这家“龙门温泉”,泡完澡就餐的时候她们两个人坐了一张四人桌,服务员似乎有些不满,但也没说什么。没多久,服务员又安排了两个顾客过来拼桌,刘女士当时告诉服务员,她们在说私事不太方便,但是服务员态度强硬,告诉刘女士自助餐厅就是这样拼桌的。

女子吃自助与餐厅起争执,遭辱骂怒掀盘子,服务员:你不要脸

因为外人的加入,让刘女士两人的用餐很不愉快,所以她们想早早离开,可是正当要走的时候,却又发生了争执。服务员指着盘子表示刘女士剩的太多了,还是少吃点吧。刘女士当场就进行了反驳,告诉服务员,如果不是插两个人进来,早就吃完了,连聊天都不方便,所以才剩下的。刘女士用手机拍下了当时盘子里剩下的食物,看上去似乎并不算太多,但是员工表示刘女士要赔29块钱才能离开,刘女士理亏之下便也同意了。

女子吃自助与餐厅起争执,遭辱骂怒掀盘子,服务员:你不要脸

本以为就此息事宁人,没想到另一名服务员直接走上前来指着刘女士大骂:“你不要脸,你胡搅蛮缠,剩饭就是你不对,吃不了拿那么多干什么”,大廷广众之下,被员工指着骂,让刘女士和朋友觉得实在太丢人,而且被员工这么一吆喝,很多人围过来观看,于是双方便争吵了起来。餐厅的经理闻声赶来,把刘女士叫到了办公室,经理了解了一下情况,对此事作出了处理,先是就服务员态度问题道歉,然后同意给刘女士和她的朋友退卡(洗浴中心的卡),并且此次用餐免费。

女子吃自助与餐厅起争执,遭辱骂怒掀盘子,服务员:你不要脸

本来以为事情该结束了,没想到刘女士刚要走的时候,经理忽然变卦了,不同意以上所说处理办法,并建议刘女士报警处理,刘女士无奈之下只好先离开。据记者之后了解到,是因为刘女士当时向餐厅要3000赔偿,才导致了餐厅的变卦。刘女士和朋友觉得,她们在这家餐厅受到了这么大的委屈,员工也已经对她们有了异样的眼光,所以不可能再继续来这里泡温泉吃饭了,刘女士的要求就是把600元一张的会员年卡退掉,以后不相往来。而餐厅方面同意了退卡,但是之前消费过的次数必须按照原价(没有优惠)扣除,而据刘女士朋友所说,她们已经来了很多次,如果按照原价58元一次,估计600元都不够扣除的,还可能要赔给餐厅钱。

餐厅经理向记者列举了刘女士就餐浪费的情况,也承认了服务员态度有问题,但是却否认了服务员骂人的事,而且刘女士当时脾气也很差,又拍桌子又嚷嚷,把盘子都掀翻了,监控里已经录下来了。现在餐厅已经报了警,经过协商,餐厅同意给刘女士退卡,每人退回500元,此事就此结束。

小编想说的是: 刘女士两个人坐在四人桌确实不应该,餐厅本来就是要营业的,拼桌也是常有的事,如果不能认同,可以选择不来这里吃饭。而后服务员对刘女士看不顺眼,出口骂人,态度强横,更是不应该,本来就是开门做生意的,顾客脾气再不好,也不应该如此回应。小编不常吃自助餐,因为小编饭量小,吃不够本太不划算了,每次一去的时候端着盘子到处拿,结果吃起来就吃不完,最后每次都会吃恶心。对于此事,大家怎么看呢?你们吃自助餐能忍住冲动少拿一点吗?吃不完怎么办?欢迎留言讨论。

本文来源:百家号|朝歌夜谈 ,由餐饮界(微信ID:canyinj)整编报道,转载请注明来源!

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