上海“年代秀”骤然歇业,消费者预付卡上哪兑现?专栏

餐饮界 / Joyce / 2016-03-02 14:26:26
上海连锁餐厅“年代秀”被爆老板跑路、拖欠工资及消费充值卡无法兑现等情况。

餐饮界消息 日前,上海一家主打情怀的连锁餐厅“年代秀”被爆出老板跑路、餐厅拖欠员工工资及消费充值卡无法兑现等情况。据称,餐厅关门歇业前还在大肆推广消费预付充值卡的优惠活动,不少消费者被“充500送400,充1000送1000”的巨大优惠所吸引,纷纷充钱购买,如今却要面临充值款难以追回的窘境了。

据了解,“年代秀饭堂”一直以其物美价廉与怀旧的老上海情怀深受消费者的青睐,更有沪上“白领食堂”的美称。但此次上海6家“年代秀”都骤然歇业,除了让消费者感到讶异之余,就连餐厅的工作人员也是一头雾水。

“28日还在营业,结果29日居然关门了!最近店里充值还有优惠,前几天刚充了卡。”一名“年代秀”的老顾客告诉记者,之前搞优惠充值卡的时候考虑自己常来消费,于是毫不犹豫地购买了,结果现在1000块钱可能全都打了水漂了。

记者了解到,目前实施预付卡消费的企业各行各业都存在不少,从上海市单用途预付卡协会获悉,目前在商务部备案的在沪发预付卡的企业就有368家,但还存在很多小企业并未登记备案,存在违规发卡现象,“年代秀”便是其中之一。

专家表示,针对此类违规发卡的企业,一旦消费者要开展维权,就只能通过司法诉讼手段讨回权益。

诸如此前的“厚味香辣馆”、“代官山”等,无一不存在和“年代秀”一样的关门跑路、拖欠巨款等问题。小企业经营本就存在较大的风险与不稳定性,对于这样的企业,消费者更应当具备强烈的维权意识和警惕性,对于预付卡充值等消费现象也应更为谨慎。尽管此前有关部门曾制定相关法规对企业发卡行为进行约束,但并未对所有商家进行强制规定,处罚力度也较轻,因此相关单位应设法加强执法队伍,实现与政府部门的社会共治。

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