如何让一家赔钱的餐厅起死回生?专栏

餐饮界 / Joyce / 2016-03-17 18:58:00
餐饮行业虽然发展前景很好,但由于受到过多的外来者涌入,导致市场竞争变得日益紧张起来。

餐饮行业虽然发展前景很好,但由于受到过多的外来者涌入,导致市场竞争变得日益紧张起来。传统餐馆生意出现下滑,而互联网餐企却显示顺风顺水,那么面对现在的餐饮形势,当我们的餐厅生意不火爆时,又该怎么做呢?

认清市场发展方向

餐馆持续赔钱,如何起死回生?

传统餐饮人开餐厅,过于把目光放在菜品上,而忽略了当下年轻人的需求。互联网餐饮能在短时间赢得消费者的高度认可,就是因为他们的多元化经营更具有吸引性,所以我们必须要认清当今的市场发展方向,学会转变经营思维,利用营销的手段来为自家餐馆做宣传。我们可以通过社交媒体平台做营销活动,也可以使用微餐谋,制作电子营销海报将顾客吸引到自己的餐企微信公众号里,进而为自己建立客户池,实现将这些潜在用户转化为餐厅的忠实顾客。餐饮不同于其他行业,唯有思想与时俱进,跟上时代发展脚步,才能保证你的餐厅经久不衰!

菜品质量要严格把关

餐馆持续赔钱,如何起死回生?

最近几年,随着餐饮行业食品安全问题频频被曝光,“过期鸡肉”、“天价虾”、“黑心作坊”等事件,让消费者对在外就餐是否干净卫生更为关心。顾客是餐厅盈利的来源,想要给他们留下一个好印象,必须要对菜品质量严格把关。在挑选食材时,尽量选用那些绿色无公害的蔬菜,厨房卫生要随时清理,餐具及其摆设也得保持干净整洁,只有让食客吃的放心、踏实,才能赢得他们的口碑与认可。餐饮本身就是一个优胜劣汰的行业,想在未来的竞争中脱颖而出,成为备受大众青睐的餐企,唯有做到良心经营,加强卫生管理,把顾客生命健康当回事儿,不断为菜品做创新,方能得到持续发展。

用服务来赢得顾客的好评

不论在过去、现在还是将来,餐厅的质量永远都是能否留住更多食客的关键。想要开一家成功的餐厅,除了做到菜品味美、环境宜人外,你的服务还得要让顾客称心如意了。我们可以采用免费试吃的方式与食客建立联系,通过交流互动来加强他们的忠诚度,进而成为餐厅的回头客。或是当顾客进门时,面带微笑迎接,等客人入座后主动帮忙递纸巾、倒热水、拿衣物,这些看起不起眼儿的小举动,往往就能帮你第一时间留住顾客,只有把消费者吃的开心、舒心了,他们下次才会愿意来你店里吃饭,一旦客流量上去了,你才会有生意可做,从而现实盈利的目的。

纵观现在的餐饮市场,如果你的思想依旧食古不化,服务千篇一律,菜品毫无新意的话,那么结局必然是死路一条。我们都知道菜品、环境和服务是餐厅竞争力的三大核心,但光做好这些还远远不够,只有在内功与外功同时下功夫,你才有机会成为餐饮领域里的赢家!


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