曝光2套打造餐厅个性化标签+提升消费体验的方案 | 营销专栏
互联网时代，“酒香不怕巷子深”发生的概率已然很少，没有吆喝、缺乏个性的餐厅在80、90后主导消费年代，市场空间将越来越窄！
雕爷为什么壕砸500万买下食神戴龙的秘方？为啥未开业就用了半年时间玩产品封测？叫个鸭子曲博送个外卖凭啥要戴副谷歌眼镜、还开着宝马MINI小轿车？
一切一切都归结于两个字“ 标签”，通过塑造个性化的标签，能让餐厅在同质化的市场里脱颖而出，吸引媒体的眼球，节省大量的营销成本。
那么，企业如何塑造餐厅的个性化标签，有效提升消费体验，让用户心甘情愿地充当品牌的传播器呢？今日，小编忍痛割爱，将珍藏的两套方案奉献给各位餐饮老板，希望能够抛砖引玉！巧借“机器人”制造“智能餐厅”噱头
如今，智能餐厅已经成为了行业里的一个热门标签，消费者对于新事物的狂热追求是餐厅最好的营销突破点。基于此，餐厅可以“机器人”热点作为餐厅营销的切入点，定能让餐厅在一众餐厅中脱颖而出。
一、三大营销目的
①借助“机器人”热点，吸引眼球，提高曝光度；
②打造“智能餐厅”标签，形成差异化竞争优势；
③通过“机器人”服务员/迎宾/收银等亮点，为餐厅揽客引流。
二、关键举措
对比各类机器人供应商，选择公司实力雄厚、市场好评率高、性价比高、有售后服务的机器人供应商合作。
关键动作2：机器人上岗根据机器人类型，给机器人定岗，到底是用机器人进行收银，还是用来做服务员，抑或是放置后厨进行出品？一旦确定好，再进行全员培训，做到人与机器人的分工明确、有序协作。
关键动作3：营销宣传在选购计划确定到机器人正式上岗，相关的媒体、店面终端展示宣传、线上推广等全方位展开营销攻势，未雨绸缪，充分将“智能机器人”餐厅的概念，不断对外进行强化。
关键动作4：活动促销发挥用户口碑的力量，在店里举行“与机器人亲密接触”主题活动，现场与机器人合影拍照，附上文字“我在***店与机器人亲密接触，与美食相伴！”发朋友圈，即可享受菜品7折优惠等等。
三、媒体宣传亮点分别借助新媒体微博、微信以及各大网络媒体，进行媒体宣传报道：《XXX餐厅欲采购全球最先进的机器人，打造全新智能餐厅》、《美国机器人空降XX餐厅 任职服务员亮瞎大眼》、《我与机器人有个亲密接触 拍照即打8折》等等
四、解决三大问题
餐厅服务效率低：机器人的运行都是按照既定的程序走，出错率低、效率高，这必将能带动消费者服务体验的提升。
难以标准化：机器人在服务过程中不会偷懒，只会任劳任怨不知疲倦地为老板服务，而且工作过程中不会带有个人情绪，减少了与顾客的摩擦几率，无形中规避了餐厅日常的经营风险。
引进餐厅专用移动电源击中痛点成“爆场神器”
在智能手机普及的时代，用户时常遭遇没电的尴尬，这就催生了消费者对各营业场所的充电需求。但多数经营场所并不能满足这一需求，更不能带来良好的消费体验，而借助餐厅专用移动电源，便能轻松将行业“痛点”转为个性“爆点”。
一、三大营销目的
①凭借商用电源的首创性引流，制造行业爆点；
②借助商用电源优化服务，提升餐厅美誉度，形成良好的用户口碑；
③通过商用电源提供差异化的服务，形成竞争优势，提高消费回头率。
二、关键举措
对比行业内各类供应商，选择性价比与市场评价较高，且售后服务较完善的供应商合作，并择优选取适合餐厅使用的设备，诸如罗马仕的新款创新型商用电源，能够充分满足餐厅的商用电源需求。
关键动作:2：营销宣传从选购计划确定，到移动电源投入使用，相关的媒体、店面终端展示宣传、线上推广等应当全方位展开营销攻势，突出餐厅“免费充电”服务“爆点”，强调餐厅的差异化服务。
关键动作3：活动引爆发挥用户口碑力量，在店里举行用户有奖体验活动，并收集用户体验感受，整理成章。通过媒体发布软文、图文等形式，与传统经营场所充电服务的弊端相对比，强化餐厅特色服务，引爆潮流。
三、媒体宣传亮点通过发起首创体验活动，让消费者参与有奖体验活动，并对餐厅的升级服务做出评价，引爆话题热点。分别借助新媒体微博、微信以及各大网络媒体，进行媒体宣传报道：《给低头族送福利，这么贴心的餐厅很少见了》、《手机族都爱的餐厅，营销活动还能这么玩》、《这家餐厅竟是用这个“绑架”了吃货》
四、解决三大问题
用电需求难满足：餐厅消费者对手机充电的需求较高，专用移动电源很好地解决了这一难题。不仅拥有8个独立的移动电源，能同时满足多位客人的需求，而且大功率底座能时时提供强大的蓄电功能，相互之间轮换充电，充分保证餐厅时刻“电力十足”。
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