别小瞧餐前的一道开胃菜,它将可能带来更大的利润!| 周末一参专栏
餐饮界
/ Joyce / 2016-05-23 09:21:00
一旦我们对细节用以心思,同样能起到不小的增色作用
参某之前听过这样一件事,有两家相邻而开的火锅店,他们的汤底、菜料都相差无几,但是A店的生意总是比B店要红火。
不明就里的B店老板经过调查分析后得知,两家火锅店的明显区别在于餐前小菜的收费上,A店为客人提供免费的小菜,而B店则向顾客收取了2元每人的费用,于是B店也跟着取消小菜收费。然而一段时间后,B店老板发现生意仍不见起色,原来问题出在了小菜的选择上。
A店为客人提供了不同口味的小菜,并且根据客人所选锅底进行了小菜的区别赠送,即在客人选择了原味锅底时,为其送上偏辣偏咸的小菜;若客人选择的是口味较重的麻辣锅底,则为客人提供较淡较甜的前菜。
后来B店也对餐前小菜进行了改良,如今两家店的生意算是平分秋色。
在案例中,A店不仅利用小菜价格打心理战,更通过制造餐前菜与主菜的口味差异,进一步吸引和刺激消费。口味较重的小菜,能激发顾客对清淡主菜更迫切的需求,也能提升对主菜的期待,在进食主菜过程中也能起到一定的食欲刺激作用;而清淡口味的前菜同样也能缓冲重口味主菜对顾客的味蕾刺激。
参某认为,餐前菜虽是餐桌上不起眼的部分,可一旦我们对细节用以心思,同样能起到不小的增色作用。
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