IP化巨大的餐饮商业价值专栏
IP在电影圈是个热词,热到连导演冯小刚都不懂是个什么玩意儿。
其实,字面意思就是知识产权保护。但在实际操作中,却是指一种知识产权具有无数种表达方式。
比如,一本《盗墓笔记》小说,可以拍成电影,做成网游,搞成动漫......说白了,就是把一个东西玩出多种花样。
这是一个非常有价值的理念,它意味着餐饮运营中越来越多的环节被开发出独特的价值。
今天,《餐饮王道》就试着借用过来,融合一下,聊聊一些心得。
老板IP化
老板IP化,这是企业的传统招数。比如京东商城的刘强东,IP化纯度超高,连恋爱都用上了。收割了太多红利,以致于竞争对手都醋意大发:老板若是真的强,头条何须老板娘。
餐饮业老板IP化的力度,也不输于刘强东们。
外婆家吴国平,爱美,好玩,性格直爽,大家都叫他“Uncle吴”。他穿着风格很潮,造型拉风,号称帅过吴秀波。服装牌子是I.T和JOYCE的。就连眼镜,都备了好几副,不同场合用不同的眼镜,制造不同的氛围。
在外婆家推出高端餐饮“宴西湖”开业时,他就亲自做服务生,为每一位客人上头一道菜......身价上亿的老板,甘当服务生,这一举动立即成为餐饮圈的热闹话题,更有相关文章阅读量突破10W+。
在杭州举行的一场颁奖晚会上,吴国平里面穿着服务员的制服,外面穿个外套就上台领奖了。
主持人问:吴总你怎么不把外套脱了?
吴国平很配合地脱了外套,露出里面的服务员制服。
台下从寂静,到一片轰鸣的掌声。
店面IP化
店面IP化,这个还比较少见,不过已经有人在探路了。
据王道君的同事“青萍之末”说,“姐夫的小火锅”是把店面变成终端,以类似苹果手机的体验店的方式,把餐厅顾客转化为食材销售的客户。
“姐夫的小火锅”在供应链上作文章,推出了食材产品——姐夫家伴手礼,包括川味腊肠、腊肉、汉源花椒、青城山干菜等。
这种玩法,依赖强大的供应链,一般人玩不起来,但是这个老板杨明超是个牛人啊。
在郑州,他创立的“柔时小板凳火锅”在郑州,甚至行业都刮起了一股“小板凳风”。
粉丝IP化
海底捞甚至还玩起了粉丝IP化。他们明确提出“未来商业都是娱乐业”,然后他们大张旗鼓地杀进了手机游戏领域。
为此,海底捞还专门成立了海海科技。
海底捞CIO、海海科技CEO施琦认为,年轻人意味着未来一切商业都是娱乐业。“游戏和娱乐是未来,要用游戏和娱乐抓住年轻人,抓住了年轻人就抓住了未来。”
据海底捞方面统计,15-35岁的年轻人在无聊的等待中,80%的人都会加入现场游戏比赛中,把他们叫做日游党,这就是在海底捞等位区。而且还有更牛的,有一个顾客比赛结束之后,打得不过瘾,邀约好友一块打,这是比赛完获奖的情况。
2015年年初海底捞了推出了“等位游戏”。
一场看似简单的小游戏,却让商家得到了不少“干货“:通过扫描公众号触发玩游戏,能够精准吸粉,获取自有忠实会员,同时降低了营销成本;客户留下的大量行为数据,对于分析顾客的行为特征和对服务的喜好,是比较有数据价值的。
正是看到游戏的巨大价值,很久以前、望湘园、木屋烧烤、金百万等大型餐饮也都加入其中。
品牌IP化
最牛的,还是品牌IP化。
品牌IP化,首推57度湘旗下的小猪猪。
小猪猪捕捉的客户群体,是现代社会当中的80、90后。他们有自己的主张,渴望不要被长大的,渴望有亲密的关系。
因此,小猪猪在座位设计、空间设计上,都是让他们把羞涩感掩盖在昏暗的红色灯光里,让他们觉得一切很自然。
这个品牌更大的价值还在于IP化。
这个品牌一诞生,就按IP化来设定的。当初在设计小猪猪的卡通形象时,花了近一年多的时间,枪毙掉的手稿摞起来都有一人多高。
围绕小猪猪的卡通形象做一系列IP化,并有多名国内顶尖的卡通漫画与动画设计师参于其中。
目前,小猪猪IP化已经做了小猪猪的雕塑形象、小猪猪故事的漫画绘本、小猪猪的网络聊天表情、小猪猪系列玩偶公仔、小猪猪周边的餐具、小猪猪的周边服装与饰品等等。
小猪猪IP化的设定不止于此,将来计划还会有小猪猪的动画片、系列电影及游戏的推出。
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