餐饮商家怎么跳过集赞违规这个“坑”?专栏

餐饮界 / 吴宇佳 / 2017-01-06 18:33:40
为了扼制朋友圈集赞送礼的骗局行为,微信于2014年6月9日开启了“禁赞令”。

一纸“禁赞令”无疑一刀切的让一些正规商家想通过集赞方式来传播品牌影响力也受到了影响,于是乎集赞的这一营销推广方式慢慢开始降温消停(当然,如今还有一些公众号顶着被封号的风险在做集赞活动,正规的大号已经摒弃了这一行为。)

对于餐饮商家而言,分享朋友圈集赞活动还是大有裨益的。餐饮受制于地域的限制,而作为消费者这样的个体,其微信朋友圈基本是朋友、同事、亲戚组成的群体,大部分人会与该个体处于同一区域。通过这样的个体将餐饮商家的品牌分享到朋友圈展现给群体们,无异于是精准推送的一种体现。分享传播才是集赞真正的意义所在,集赞的目的只是为了让分享者能将分享内容保留在朋友圈,让更多人能够留意到。

那么,在“禁赞令”的规则下,餐饮商家如何策划一场分享朋友圈集赞送礼又不违规呢?

在此前先了解集赞分享有礼是怎么触发被封号。目前微信采用的手法是“技术+人工举报”。技术方式很简单,无非就是公众号页面出现关键词:集赞、分享朋友圈等字眼,微信平台通过后台系统来筛选判断该篇微信内容是否涉及到集赞送礼。这种行为产生的误杀概率会比较大,所以目前大部分做广告推广的公众账号都不敢在文内出现这些字眼。而人工举报则是用户通过微信内容页面的举报按钮对涉及到集赞送礼的行为进行举报。通常只有在商家进行虚假集赞的前提下,用户才会通过该渠道进行举报维权。所以,只要不是虚假的集赞行为,用户基本不会去举报。

了解了规则后,餐饮商家可以通过以下3种方法来规避集赞被封号的风险。

第一种:线下引导

这也是目前大多数餐饮商家常用的一种方法。线下广告餐饮商家具有得天独厚的优势,门店的桌贴、墙上的海报、墙角的易拉宝、服务员的口头宣传都是商家们的广告位。

具体做法:  

第1步:商家通过自身的微信公众号发布一篇介绍品牌、菜品或者近期门店活动的微信内容。内容不要涉及集赞活动等信息。(微信内容很重要,但微信标题更重要,朋友圈的朋友看到不一定会点击进入内容查看,但标题一定会接触到,在本微信号回复:标题,可查看如何取一个吸引人的标题);

第2步:发出微信后将生成的链接制成二维码(推荐:草料二维码生成器),然后将二维码制成相应的桌贴、海报、易拉宝;

第3步:在桌贴、海报、易拉宝上告知顾客扫该二维码,将内容分享到朋友圈集xx个赞就能获得一个菜品或者饮品等。

第4步:顾客将集赞成功的微信给到服务员查看当场兑换礼品或者将截图等信息发送到商家微信号。’

评价:由于该集赞活动是线下告知的,而且商家是真实给到了顾客奖励,所以能够成功避开“技术+人工举报”的监测。

第二种:设置关键词提示

这个原理也比较简单,顾客在餐饮商家微信号回复指定的关键词,然后微信会自动回复告知顾客集赞的活动方式。

具体做法:

第1步:商家通过自身的微信公众号发布一篇微信内容,在文末可进行活动提示:在本微信回复xxx关键词,有惊喜!

第2步:商家在后台关键词自动回复设置回复xxx关键词跳出提示性内容:将该微信内容分享到朋友圈集xx个赞就能获得一个菜品或者饮品等。

第3步:顾客将集赞成功的微信可以到店消费后出示给服务员或者将截图等信息发送到商家微信号后台。

评价:由于集赞是通过后台回复的,微信内容页不涉及集赞字眼,并且商家真实给到顾客奖励,所以同样能成功避开“技术+人工举报”的监测。回复还有个好处是只有关注了微信号的粉丝才能回复,从而能够让其他未关注公众号相参与活动的用户成为粉丝。

第三种:通过第三方网站发布内容

由于第三方网站微信难以监测,而且只要集赞活动是真实的不虚假的,微信是不会随意封链接。商家可以在网站内容上面明确告知用户集赞送礼活动,而且第三方平台即使出现被封的风险对于餐饮商家也不会造成任何损失。

具体操作:

第1步:在第三方的网站上面除了发布商家的品牌信息,还可以附上集赞送礼的活动内容,最后还可以放上自家的微信公众号,引导用户关注商家微信号成为粉丝;

第2步:为了扩大宣传力度,网页内容制作完毕后,可以将生成的链接制成二维码,然后将二维码制作成桌贴、海报、易拉宝等,或者通过微信公众号制作相关活动内容,告知粉丝们扫码该二维码可以参与送礼活动;

第3步:顾客将集赞成功的微信给到服务员查看当场兑换礼品或者将截图等信息发送到商家微信号。

评价  :由于该集赞活动是在第三方网站进行,所以商家可以在内容里明确提出集赞送礼等字眼,分享者朋友圈的伙伴见到该活动内容后能够清楚的知道这是集赞活动,从而参与其中。

——————

写个餐饮商家的话  :

集赞只是品牌传播分享的一种方式,商家在做集赞活动时务必权衡赞的数量,送礼的数量和控制好礼品的成本。千万不能做虚假集赞活动,否则损害的最终是商家自身的品牌信誉。

本文来源红餐网 ,由餐饮界www.canyinj.com整编报道,转载请注明来源!

1.餐饮界遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.餐饮界的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:餐饮界",不尊重原创的行为餐饮界或将追究责任;3.作者投稿可能会经餐饮界编辑修改或补充。


媒体官方合作