广州餐饮业掀起品牌升级革命专栏

餐饮界 / / 2017-03-31 14:52:00
除了“米其林餐厅”,高端日料店、西餐厅在广州也如雨后春笋,人均消费293元的天和割烹料理店
        南都“餐饮鉴定科”新鲜出炉,今日起推出“新餐饮革命”系列报道,聚焦当下餐饮行业出现的新业态、新理念、新模式、新菜式、新兴消费群体,以及给传统、本土餐饮业所带来的冲击、变革和机遇,通过全局视野,观点碰撞,对这些现象进行思考。

  去年以来,广州高端餐饮市场一改往日的平静如水,多个带有米其林血统的餐厅登陆广州,同时,人均高过1000元的日本料理田舍家之类的高端料理店也来到广州。记者采访了解到,“新餐饮革命”首先引起业界思考的是“品牌升级革命”。“不管是米其林餐厅,还是其他高端餐饮品牌,都是品牌的力量。经过前两年快时尚餐饮、噱头餐饮后,餐饮消费日趋理性,且餐饮消费升级,餐饮细分明显。”食尚国味集团董事长尹江波认为,餐饮行业品牌化及品牌升级是新趋势,品牌是要通过出品、服务、环境等慢慢累积的,随之将引发餐饮行业在价格、食材、环境、服务等方面发生深刻变化。

  消费价格标杆逐渐明晰

  高端品牌餐饮越来越多,记者了解到,从2014年开始,“米其林餐厅”相继在广州开分店,先是有米其林“血统”的鼎泰丰、翡翠拉面小笼包、莆田等品牌餐厅登陆广州,2017年1月下旬,主打粤菜的米其林上海指南二星餐厅御宝轩也进驻广州,米其林“血统”的餐厅数量翻番。

  除了“米其林餐厅”,高端日料店、西餐厅在广州也如雨后春笋,人均消费293元的天和割烹料理店今年2月14日开业,人均消费超过1千元的日式料理餐厅田舍家Inakaya,人均消费500多元的牛排餐厅莫尔顿MortonsGrille,人均消费300多元的大牛焱烧和牛炭火烧放题等等,自去年以来先后来到广州。记者获悉,外婆家等餐饮品牌已升级,陶陶居也计划入驻五星级酒店。

  这些高端餐厅的到来,明晰了广州餐饮市场价格标杆,记者从大众点评网上看到,广州餐饮消费标准区间人均过千的仅有两家,除了田舍家外,好酒好蔡人均消费达1461元,而最便宜的餐饮人均消费只需10-20元。而餐饮的价格梯度包括50元以下、50-100元、100-300元、300元以上。尹江波及广州酒家副总经理赵利平认为,高端餐厅的入驻是餐饮消费回归理性,消费层次清晰,迎合消费需求而出现的。

  高端餐饮品牌的到来,一定程度上也反映出广州市民餐饮消费能力的升级。记者了解到,高端餐厅多是商务宴请、个人消费。上大众点评网可看到,有食客评价田舍家时说道,“朋友都喜欢吃日料,看到人均消费1000多,觉得价格还合理……”而御宝轩所属的御宝饮食集团海外市场开发总监黄小姐也认为,广州高端餐饮市场一直非常有潜力。广州连锁火锅品牌麻田会和北上广深高端外送品牌“晚1点”创始人华杰勇也称,这些高端餐饮品牌进入尤其是米其林评选去年来到中国,“他们一定是做过市场调查的,一定程度上或能反映国内餐饮消费水平提升。”

  做品牌所必需的食材、环境、服务投入,餐厅成本会水涨船高,人均消费标准也会提升。采访过程中,记者发现,业内对低、中、高档餐厅并没有严格标准,但人均消费标准略有提升。业内通常认为50-60元以下为简餐大排档;中档价格60-100元,多是特色餐厅;100-200元属中高端消费;高端在300-500元;800-1000元多是定制高端私房菜。记者获悉,餐饮这几年消费标准略提高10-20元左右,究其原因,华杰勇称,是运营成本提升及经营差异化导致。

  食材是否“空运”成新鲜与否的标准之一

  近年来,一些云南餐厅以“90%食材是从云南空运而来”为噱头,“空运”一词也常见于很多餐厅的宣传中。因消费者看中食材品质,企业升级了食材品质和采购方式。

  尹江波向南都记者透露,近年来逐步淘汰小的食材供应商,合作的知名供应商已达80%.“广州酒家集团全线餐厅的猪肉去年底开始采用西班牙进口,由西班牙最大猪肉品牌统一供应。”赵利平表示,广州酒家还参股产品稳定的食材供应商,已经参股咸鸭蛋供应商,致力于建食材基地。

  赵利平分析称:“产品卖得好卖得贵,要给消费者一个理由。”近年来,食材细化,食材信息透明化,国人对食材知识的了解也有了提升。此外,国外食材来到中国,物流、跨境生鲜平台的兴起也一定程度上起了促进作用。

  尹江波坦言,目前很多做大餐饮的非连锁餐厅采购量上不去,并不能实现产地直采,食材80%依然采购于本地的蔬菜集散地。

  “透明厨房”提升了餐厅环境打造标准

  将中餐后厨搬到门口两侧展示,透明玻璃厨房中,厨师们拉面、调酱、切菜……暴露在食客眼中,这是在以西贝餐厅为代表的一批“透明厨房”常见的景象。相比大排档、茶餐厅、酒楼要么简易、要么豪华,消费者对餐厅环境的要求不高,现在主题餐厅也开始增多,餐厅环境在升级。

  “个性化餐厅呈现爆发式发展,很多企业为此绞尽脑汁,也愿意去投入,目的在于提高客户的体验感。”尹江波指出,品牌的重要因素之一是VI,现在的餐厅环境不仅包括装修,用品用具也是系列打造。山东老家正佳广场旗舰店,装修自成一格,他说装修就花500多万,设备设施费用300多万,总开办费1000万左右,其中装修设备设施费用就占80%.他说现在餐厅花在装修设备设施采购上的费用,一般是8000多元/米,相比以前的6000元/米,上涨了近30%.

  记者了解到,建透明厨房是现在很多餐厅在装修中的一大举措,陶陶居、麦子仓库等一些餐厅糕点店都在做。

  赵利平表示,主题餐厅是市场成熟的体现,个性化越来越明显。对此尹江波也有同感,“有实力的品牌餐厅都很注重店面环境,消费者对环境体验的要求高,餐厅就要改变,这是细分消费市场的手段。”但装修好、味道好,消费者才愿意掏钱。


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