营销与产品,哪个才是餐饮业正道?专栏
前不久餐饮行业出了个新贵“叫个鸭子”,主要经营鸭系列产品,打着的口号是满足你对鸭子的一切构想,据说它的送餐员还戴着谷歌的眼镜,可以在第一时间抓住顾客的表情。很多餐饮人对此提出严厉批评,认为起这么个名字是一种低俗。但是很多的女性消费者却不这么看,她们认为这很有创意,甚至还跟闺蜜们调侃:要给对方叫个鸭子。
一时间互联网上都是关于叫个鸭子的报道,部分人质疑它的产品:难道能比全聚德的鸭子还好吃?还有一些人觉得这好玩,叫个鸭子的宣传策略,送餐体验让人觉得非常惊奇,大家都愿意拍照转发到自己的朋友圈,很快叫个鸭子就获得了投资人的注意,据说还没有实体店的时候就获得了国内某知名投资机构的千万注资。
叫个鸭子几个月的发展速度就赶上了个别餐厅几年的积累。这让很多的传统餐饮人大呼不解,他们认为叫个鸭子的成功靠的就是那些另类的营销方式,一家连实体店都没有的企业做的产品能有多好吃。
2014-2015是餐饮行业大变革的一年,随着国家的宏观调控,高端餐饮逐渐衰落,面向大众市场的各类餐企也在纷纷转型。而在这个时候涌现了一批餐饮新贵,如上文的叫个鸭子,黄太吉,西少爷等等,他们在短时间内快速崛起,依靠另类的营销,独特的产品体验,拉近与顾客的关系,很快聚集大批喜欢自己的消费群,获得风投的注资,一,两年的时间就赶上了老餐饮数年走的路。
这让很多的老餐饮人看不懂,他们不就是会宣传吗,他们的产品真的好吃吗?大家想不通原因只能感慨:餐饮行业要变天了!
是的,餐饮行业要变天了!
过去很多餐饮人都认为只有好的产品才能吸引顾客,他们一直相信:酒香不怕巷子深。于是都埋头研究产品去了,一个好的技艺传成几代的都有,说说全聚德吧,创建于清朝同治年间,历经了几代人的努力才有了今天的规模。成为国内餐饮行业中为数不多的上市企业之一。
传统餐饮注重产品品质,不重视营销。他们认为有了好的产品顾客自己就会上门;新餐饮重视营销,产品没有传统餐饮做得好,他们靠独特的营销方式赢得自己的顾客,用微博,社区等新媒体拉近与消费者的距离,让消费者主动为他们做宣传。用很少的投入就获得很好的传播效果,这是值得传统餐饮好好学习的。
新餐饮用自己的发展历程告诉我们:酒香也怕巷子深。没有好的宣传策略,再好的产品也会被消费者遗忘。
未来餐饮的发展之路需要大家共同去探索,2015餐饮行业已经变天了,2016还会变,冬天已经快结束了,春天还会远吗?
本文来源:品途网,由餐饮界(微信ID:canyinj)整编报道,转载请注明来源!
1.餐饮界遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.餐饮界的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:餐饮界",不尊重原创的行为餐饮界或将追究责任;3.作者投稿可能会经餐饮界编辑修改或补充。