高铁外卖正式上线!这些餐饮品牌都可以在列车上品尝到……专栏

南方都市报 / 餐道O2O / 2017-07-26 09:42:00
从7月17日开始,铁路部门推出动车组列车互联网订餐服务。这将意味着,旅客乘坐高铁也可以吃上自己想吃的外卖

从7月17日开始,铁路部门推出动车组列车互联网订餐服务。这将意味着,旅客乘坐高铁也可以吃上自己想吃的外卖。

此次铁路部门推出的网络订餐服务将有27个车站试点。乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客,通过12306网站或手机APP订票成功后,将收到是否订餐的提示,确认订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款。

高铁外卖有啥吃?

对于旅客来说早已吃厌了餐车食物,肯定比较关注高铁外卖可以叫什么餐,下面统计了一下目前27个试点的外卖餐厅,以连锁餐厅居多、比如广州餐道的合作商家肯德基、麦当劳、真功夫、吉野家、李先生牛肉面等……虽然每个配餐站可供选择的餐饮品牌有所不同,但是确实要比以前单一的餐车好多了!

比如,从长沙南站出发或途经,你可以叫红烧肉、剁椒鱼、小炒肉……

在杭州东站你可以吃到五芳斋粽子……

天津西站供应狗不理包子……

途经西安北站不出站也有肉夹馍……

到重庆北站、成都东站,回锅肉、辣子鸡正等着你……

郑州东站吃烩面……

高铁外卖如何订餐?

旅客可通过12306网、手机APP订餐,只需在订餐时录入车票信息和联系人信息即可,订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。列车上的外卖价格和高铁站内店铺的价格相差不大,但多了配送费。多数餐品配送费用基本为8元,且有一定的起送费。例如,广州南站72街为20元起送。列车自营餐品则无需配送费用。

高铁外卖TIPS!

订餐成功后,铁路站车服务人员会根据列车时刻把餐食送到指定的车次和席位。餐食配送的整个流程在保温箱中完成,经过了严密测试,以确保配送餐食温度在最佳食用范围内。

目前的餐食供应是在上午10点到晚上8点,不过,早餐供应的企业正在审核,马上就会上线。各个配餐站也有下单截止时间和退单时间,目前一般是该站发车时间的两小时前。此外,如果旅客改变用餐计划,须在送餐车站正点开车前120分钟,即两小时前进行退订,完成退单后,钱款会自动返还至支付账户。

如果列车在配餐站晚点超过30分钟时,车站的配送中心会通过系统撤单并通知订餐人,餐食费也会第一时间返回到旅客手中。

如果列车晚点没有超过30分钟,车站配送中心首先会告知商家晚点信息,由商家询问旅客是否继续订餐。如果继续订餐,配送中心会相应推迟制作和配送的时间,保障旅客在开车的第一时间享用到餐食。

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